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Le numéro deux de la Barclays veut offrir des services de qualité

16 septembre 2003, 20:00

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?Nous voulons apporter des services bancaires les plus conviviales à Maurice, tout en participant au combat contre le blanchiment d?argent?. C?est en substance ce qu?a affirmé le Group Executive de Barclays, Chris Lendrum, en tournée officielle dans l?île, lors d?un point de presse hier à Port-Louis.

?La performance de Barclays Afrique, dont fait partie Barclays Maurice est la meilleure du groupe?, affirme-t-il. Cette performance à Maurice et sur le continent africain, de même que l?adhésion aux nouvelles normes de régulation bancaire ont été les principaux sujets abordés par le visiteur.

?La préservation de l?intégrité d?une institution bancaire a un prix?, a-t-il ajouté. La conformité aux règlements, surtout concernant l?identification des clients peut provoquer des remous au sein de la clientèle. ?Les efforts pour combattre le blanchiment d?argent et le financement du terrorisme risquent de créer une atmosphère de soupçon généralisée.? Toutefois, précise-t-il, ces exigences sont nécessaires pour mériter la confiance du public et celle des autorités.

L?acquisition de la succursale de la Banque Nationale de Paris Intercontinentale (BNPI) par la Barclays Maurice aura été la principale opération de l?institution cette année. ?Ce rachat est perçu comme étant un catalyseur pour des changements dans le secteur bancaire à Maurice?, fait ressortir le Group Executive.

Pour Jacques de Navacelle, Managing Director de Barclays Maurice, l?institution peut très bien se développer à partir d?une croissance organique : ?Il n?y aucune stratégie délibérée pour une croissance basée exclusivement sur des acquisitions.?

Responsabilité sociale

Barclays Maurice a récemment été élue meilleure institution bancaire de l?île par la prestigieuse publication The Banker. Jacques de Navacelle a énuméré les principales raisons qui ont valu à l?institution qu?il dirige cette reconnaissance. La présence d?institutions du calibre de la Barclays Maurice réjouit les autorités bancaires, souligne-t-il. ?Nous apportons de l?expertise et nous contribuons de manière significative à la crédibilité au marché financier local, malgré les incidents dans le secteur.?

Barclays Maurice se dit prête à affronter la concurrence d?une nouvelle enseigne européenne sur le marché local, notamment la Banque des Mascareignes (filiale de la Caisse d?Epargne de France). Les responsables de Barclays affirment de pas craindre une incursion de la nouvelle venue au sein de la clientèle de l?ex-BNPI. Selon eux, 95 % des clients de l?ex-BNPI ont déjà été récupérés par la Barclays. ?Nous préférons voir cette arrivée de manière positive. Nous accueillons toute nouvelle initiative et toute nouvelle incitation dans le secteur. Le marché est très compétitif et la tâche ne sera pas facile pour un nouveau venu?, estime Jacques de Navacelle.

Le Managing Director de Barclays ainsi que le Group Executive ont aussi évoqué la responsabilité sociale du Barclays Group dont 1 % des profits soit £ 32 millions (l?équivalent de Rs 1,4 milliard) est alloué aux ?uvres charitables à travers le monde. A Maurice, le dernier bénéficiaire de cette générosité est la Fondation Georges Charles qui gère un centre éducatif pour handicapés à Pointe-aux-Sables.

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