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Coulisses
■ La Banque des Mascareignes offre un «Special Package» aux fonctionnaires. </B>La Banque des Mascareignes a lancé, depuis quelques jours, le «Civil Servants Special Package». Ce forfait novateur propose aux fonctionnaires deux plans d?emprunts notamment pour l?achat d?une voiture et la rénovation ou l?extension d?une maison. Cette offre s?échelonnera sur trois mois. Le montant du «Personal Loan» ou du «Car Loan» peut atteindre Rs 500 000. La banque prend en charge les frais d?enregistrement pour le prêt véhicule à hauteur de Rs 3 000. Elle peut financer jusqu?à 100 % du projet et offre une assurance à l?emprunteur après l?acceptation de son dossier. «La Banque propose d?aller vers ces cadres pour les informer sur cette offre. Ceux qui souhaitent prendre un emprunt seront encadrés par un chargé de clientèle qui leur sera dédié», déclare Diane Grenade, chargée du Marketing à la Banque des Mascareignes.
■ <B>Emirates recompense sa station mauricienne.</B> La station mauricienne a reçu l?«Emirates Regional Award». Décerné par la compagnie aérienne, ce trophée a pour but de récompenser la performance en termes de satisfaction de la clientèle et de taux de ventes. Oomar Ramtoola, manager d?Emirates pour les îles de l?océan Indien, a reçu le trophée de Salem Obaidalla, ?Senior Vice-President?, Commercial Operations, ?West Asia and Indian Ocean? lors de la conférence régionale d?Emirates à Duvayy (voir photo). «La qualité du service est un aspect important quand il s?agit de customer satisfaction. Nous sommes heureux que nos efforts pour constamment améliorer cet aspect de notre activité soient reconnus et c?est extrêmement motivant pour l?équipe. Je félicite donc tous ceux qui travaillent à la station mauricienne», commente Oomar Ramtoola. Emirates qui est implantée à Maurice depuis 2002 emploie 38 personnes et opère des vols quotidiens entre Maurice et Dubayy.
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