Déjà familier de la voiture de papa, le jeune Christophe veut son permis à tout prix. De son patelin aux Casernes centrales, c?est quand même des heures de voyage pour s?enregistrer. Aucun souci à se faire, désormais. En deux touches et trois clics, sur le nouveau site-portail de l?Etat, il s?inscrit, télécharge, remplit puis fait parvenir les précieux formulaires par la poste.

Proche de la soixantaine, Emilie, cadre dans un ministère, voudrait prendre sa retraite anticipée. Sage décision mais dure route pour percevoir ses indemnités de départ, car elle n?a plus le courage de poireauter devant les guichets. Pas de panique. Tout comme Christophe, elle tapote sur son clavier, au bureau. Et le tour est joué. Que l?on soit de Chamarel, d?Argy, touriste ou industriel, de Londres ou Tokyo, accéder aux services et informations vitales de l?Etat n?est plus un parcours du combattant. En inaugurant, mardi, son site-portail ? www.gov.mu - le gouvernement, ses ministères et ses départements se rapprochent de ses partenaires, tout en assurant un service en toute confidentialité.

D?emblée, sur la page d?accueil, le visiteur sait où cliquer : citizen, governement, non-citizen ou business. Chacun de ces quatre liens emmène le surfeur au c?ur même de l?administration de l?Etat, non sans avoir facilement franchi les pages d?explication sur le fonctionnement du système.

Ainsi, l?industriel à l?étranger est en mesure de se tenir au courant des dernières nouvelles étatiques, de s?enquérir du taux de change, des lois mauriciennes, des avantages attachés à l?investissement et des procédures d?obtention des permis, de recrutement, y compris de la main-d??uvre étrangère. De même, il est mis en présence de statistiques vitales et d?un brin d?histoire socio-économique de la République.

Quant au Mauricien, il clique sur le lien citizen qui le dirige vers une page où tous les secteurs d?intérêt s?alignent de A comme Agriculture à W comme Women Welfare. Mieux encore, pour démarrer une nouvelle ère dans le traitement des dossiers, il pourra désormais demander sa lump sum, obtenir son permis de conduire (Learner), s?enquérir des postes vacants au gouvernement, postuler pour un permis de travail ou une bourse d?études. Et pour le faire, il n?aura qu?à s?enregistrer en ligne, un code lui étant envoyé par e-mail.

A ce jour, neuf ministères et 35 départements sont hébergés directement sur le site-portail. Et des liens mènent vers les ministères qui ne s?y trouvent pas encore. ?Etre sur le site permettra au ministère d?améliorer, directement, son efficience, sans passer par un tiers organisme?¸ explique le directeur du National Computer Board, Khemraj Mohee.

Comparée à la précédente page d?accueil, la nouvelle s?affiche avec moins de couleurs mais plus de nervosité, de vie, avec des zones spécifiques qui dirigent sans détour vers le secteur recherché. D?ailleurs, au lancement du site, le Premier ministre, Paul Bérenger, s?est réjoui du fait que tous les partenaires oeuvrent dans la même direction pour promouvoir et faciliter l?adoption de cette nouvelle culture. L?aboutissement de ce projet permettra au pays de se joindre à la ligue des ?nations intelligentes?, en offrant au citoyen la possibilité de profiter des bienfaits des technologies de l?information et de la communication.

Dans ce site, le visiteur croulerait presque sous le poids des informations sur l?Etat. Mais de là à trouver le nom du maire de Quatre-Bornes, cela s?avère impossible, comme en témoigne une Mauricienne?