Récemment des commerçants se sont présentés comme étant les importateurs officiels des produits de la marque Elba à Maurice. La maison J.M. Goupille tient à mettre en garde les consommateurs contre les éventuels produits non-conformes qui pourraient leur être vendus sous un label Elba. J.M. Goupille précise qu?il est, à ce jour, l?agent exclusif de cette marque à Maurice.

Les produits Elba vendus dans les showrooms de J.M. Goupille, ainsi que chez ses revendeurs agréés sont fabriqués en Italie par la compagnie Elba spa, qui donne une garantie de qualité pour chaque produit. Cette garantie s?accompagne d?un service après-vente assuré par l?équipe technique de J.M. Goupille.

Par contre, des produits actuellement vendus sous le label Elba par certains commerçants sont de fabrication singapourienne. Ils ne comportent pas la garantie de qualité offerte par Elba-Italie, car ils sont destinés à d?autres marchés pour lesquels d?autres normes de qualité sont acceptées. L?importation de ces produits devrait bientôt être interrompue à la suite de l?opposition d?Elba-Italie.

La maison J.M. Goupille demande donc aux consommateurs d?être vigilants dans leurs achats. Au consommateur de revendiquer son droit à obtenir un produit de qualité.