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Nouveau départ: le BPO entame sa montée en gamme

11 juillet 2014, 07:09
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Nouveau départ: le BPO entame sa montée en gamme

Le secteur de l’externalisation se donne les moyens de relancer sa croissance qui a chuté de 9,1 % à 7 % en un an. Il migre vers le haut de gamme, c’est-à-dire vers des métiers tels le «Graphic Design» ou encore le développement d’applis mobiles. Signe positif : les opérateurs et les universités publiques ont déjà entamé un dialogue en vue de la formation nécessaire.

 

A lire dans l’express de ce vendredi 11 juillet

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