C?est son bébé, qu?il bichonne affectueusement. Meyvin Chinasamy, 27 ans, vient de s?offrir une BMW série E30. Si propre qu?on a l?impression qu?il la lave pratiquement tous les jours. Et pour cause : il est directeur d?All Weather Car Wash, entreprise de lavage de voitures. Une petite entreprise installée à la route principale de Coromandel et qu?il dirige depuis déjà dix ans..

Meyvin Chinasamy avait 17 ans. Il venait de compléter sa cinquième année de collège (Form V) quand il a décidé de se consacrer à l?activité de lavage de voitures. Il en avait déjà une bonne maîtrise, ayant travaillé quelque temps avec son cousin, ancien propriétaire de l?entreprise. Le cousin a abandonné l?activité pour un emploi salarié et Meyvin Chinasamy l?a reprise. Depuis, il s?emploie à soigner les voitures de ses clients. «Je suis très méticuleux, j?aime que tout soit propre autour de moi», déclare-t-il, certain de maîtriser les moindres détails de son métier. «Beaucoup de personnes font ce travail, mais ça ne marche pas pour tout le monde. Il faut être passionné pour réussir», estime-t-il.

All Weather Car Wash est une entreprise qui fonctionne avec un effectif très léger de trois personnes. Meyvin Chinasamy a déjà tenté d?augmenter son effectif, mais l?expérience n?a pas été concluante. Plusieurs de ses anciens employés ont souvent pris le travail à la légère, ce qui n?a pas été du goût de l?entrepreneur. Il préfère évoluer avec un effectif réduit et, quand besoin est, faire appel à ses proches pour renforcer l?équipe.

Les jours de semaine, le volume de travail est relativement faible. En moyenne, dix clients par jour s?offrent les services d?All Weather Car Wash. Mais le samedi, le nombre de clients passe pratiquement du simple au double. Et à cause de cette charge de travail supplémentaire le samedi, Meyvin Chinasamy a rallongé son temps de travail, sa journée se terminant alors à 20 heures au lieu de 18 heures.

All Weather Car Wash offre toute une gamme de services, du simple lavage à un nettoyage complet. Le lavage de base, où seul l?extérieur de la voiture est lavé, coûte Rs 200. Le lavage complet donne droit non seulement à «un lavage propre et soigné», mais aussi à un nettoyage de l?habitacle et du moteur, de même qu?au polissage, qui permet de faire ressortir l?éclat de la carrosserie. Le service du nettoyage complet peut être qualifié de haut de gamme. Certains clients s?offrent ce genre de service une fois par mois, et se contentent pour le reste d?un lavage simple chaque semaine.

Le laveur de voitures suit un processus très simple. Pour un lavage efficace, il humecte dans un premier temps la voiture de quelques jets d?eau. Il se sert ensuite d?un chiffon imbibé d?un shampoing spécial pour laver toute la surface externe de la voiture. Il asperge enfin le véhicule avec un nettoyeur haute pression. Un dernier nettoyage à l?aide d?un chiffon propre et sec est nécessaire pour faire sécher convenablement la voiture.

Le démarrage d?une activité de lavage de voitures requiert un investissement assez modeste en équipement. Pour son fonctionnement, All Weather Car Wash utilise une pompe à eau pour le lavage à pression, un aspirateur, et un appareil pour le toilettage (valeting) pour nettoyer l?intérieur des voitures.