Publicité
La Fonction publique évalue sa performance
Par
Partager cet article
La Fonction publique évalue sa performance
UNE ébauche du plan d?action 2004-2005 a été présentée hier à l?hôtel Le Méridien, Pointe-aux-Piments, par Mariappan Mahalkingum. Les services de ce dernier, consultant malais en matière de réforme dans la Fonction publique, ont été retenus pendant deux semaines par le ministère pour mettre au point le nouveau plan dont un des points saillants sera l?évaluation de la performance des fonctionnaires.
Lors de l?ouverture de l?atelier de travail, le ministre de la Fonction publique, Ahmad Jeewah, a insisté sur les gros défis : pouvoir offrir à la clientèle un service de qualité, innover et demeurer créatif. Pour cela, a-t-il ajouté, il faut que les fonctionnaires s?auto-disciplinent et se sentent redevables envers la clientèle.
De même il est, selon lui, primordial d?évaluer la performance des fonctionnaires sur une base annuelle. ?Ce nouveau système sera introduit afin d?encourager les employés à adopter des valeurs comme la qualité, la discipline, la responsabilité et le professionnalisme de manière à être à la base des efforts pour institutionnaliser une culture d?excellence.?
Ils étaient une cinquantaine de hauts fonctionnaires, représentants du secteur privé et syndicalistes réunis en atelier de travail pour réfléchir sur l?orientation de ce plan d?action et formuler des recommandations pour sa mise en pratique.
Outre l?évaluation de la performance, le nouveau plan vise à responsabiliser davantage les chefs de département, instaurer une culture de qualité, développer les ressources humaines et offrir un cadre approprié pour mener à bien le projet. Ce plan d?action couvre également les autres secteurs d?interventions pas encore abordés par le premier plan.
Ce dernier, intitulé Towards the modernisation of the public sector, a introduit le concept d?ISO et celui de Gemba Kaizen, qui vise à instaurer une culture d?appartenance au travail. Le plan a aussi amélioré les services offerts par les fonctionnaires et la mise en application d?un code d?éthique.
Publicité
Publicité
Les plus récents
