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Vols près des guichets ATM : les cas se multiplient
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Vols près des guichets ATM : les cas se multiplient
La dernière tendance chez les voleurs : prendre pour cible des clients qui font des retraits à des guichets automatiques bancaires. Depuis la semaine dernière, deux cas de vol et une tentative de vol aux abords d’ATM ont été signalés à la police.
Lundi, un homme venant de faire un retrait à un guichet automatique à Terre-Rouge a été attaqué par deux hommes à moto. Ces derniers lui ont pris Rs 10 000 ainsi que son téléphone portable. Autre cas : une première plainte a été faite mardi dernier par un jeune homme de 19 ans. Il s’est fait détrousser de Rs 300 avant d’être forcé, sous la menace d’un couteau, d’effectuer un retrait de Rs 3 000 au guichet de la State Bank of Mauritius (SBM) à Résidences Vallijee. Ce même guichet a été le théâtre d’une tentative de vol dimanche ; la victime a pu prendre la poudre d’escampette.
Face à cette multiplication de vols, la police a renforcé les patrouilles à ce guichet ainsi qu’à d’autres endroits isolés. Mais qu’en est-il du système de sécurité aux abords des ATM ? «Les caméras de surveillance couvrent le périmètre du guichet automatique et il y a un système d’alarme», soutient un officiel de la MCB. «Nous conseillons d’éviter les guichets automatiques où il y a peu de mouvement en particulier la nuit.»
Du côté de la Mauritius Post and Cooperative Bank (MPCB), les images enregistrées par la caméra de surveillance sont sauvegardées pendant une période déterminée dépendant de la procédure de la banque pour aider en cas d’agression. «Nous misons beaucoup sur l’éclairage mais nous n’avons pas de service de gardiennage», déclare Kervin Magdelaine, Marketing Manager de la MPCB.
La Barclays Bank mise, elle aussi, sur le système de caméra de surveillance. «La règle générale reste cependant d’éviter d’effectuer des retraits tard dans la nuit et en particulier seul et dans des lieux isolés», indique Feyçal Caunhye, Communication Manager de cette institution. Il ajoute que le service clientèle fonctionne 24/24 et 7/7 en cas de vol de la carte bancaire. «Nous avons un système de monitoring informatique des transactions en temps réel qui repère les retraits douteux par rapport au montant et à l’heure du retrait», dit-il.
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