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SEMAINE CONSO
<B>Monoprix réagit</B>
La direction de Monoprix a réagi à notre commentaire à propos de sa campagne de mailing paru dans notre édition de la semaine dernière. Dans une correspondance au Porte-monnaie, le directeur Jean-Marie Chelin écrit: ?Monoprix n?a aucune stratégie de mailing aux mineurs. Notre base de données a été obtenue de noms de clients ayant participé à nos divers concours de novembre et décembre de l?année dernière. Il est fort possible que des parents ou grands-parents aient inscrit les noms de leurs enfants ou petits-enfants. Suite à votre article, nous avons fait le nécessaire pour demander aux parents de nous communiquer les noms des mineurs qui auraient reçu notre mailing. A ce jour, nous avons reçu 54 appels et les noms de ces mineurs ont été enlevés ou sont en cours de l?être. Nous déplorons l?allusion ?d?attitude cavalière? de notre part, ce qui est préjudiciable à notre entreprise?.
L?explication que donne Jean-Marie Chelin a déjà été répercutée dans notre rubrique. De même, nous avions tenu à saluer la démarche de Monoprix quand, lors d?un deuxième mailing, elle avait averti les parents d?informer son secrétariat si ledit mailing était adressé à des mineurs.
Or, des parents qui s?étaient donné cette peine, ont encore vu leurs enfants recevoir un mailing de Monoprix pour sa campagne Les petits prix à l?affiche à la fin du mois d?avril. C?est ce qui nous a amenés à parler ?d?attitude cavalière? de la grande surface curepipienne dans notre dernière édition. Jean-Marie Chelin nous précise lui-même, dans sa lettre, que les noms des mineurs ?ont été enlevés ou sont en cours d?être enlevés?. Ce qui sera sûrement fait avant le mailing de la prochaine campagne.
<B>L? ICP sceptique face au ?Ready Finance?</B>
L?ICP estime que le nouveau plan de vente à crédit de Courts Ltd, nommément le Ready Finance s?apparente davantage à une pratique bancaire, et, de ce fait, est en violation du Banking Act, Courts n?ayant ni recherché ni obtenu l?autorisation de la Banque de Maurice.
Dans une lettre adressée au Gouverneur de la Banque Centrale, en début de semaine, la direction des Associations des Consommateurs demande une enquête sur cette nouvelle activité commerciale qui, d?autre part, pousse davantage à l?endettement des ménages.
L?ICP a également porté cette question à l?attention du ministère du Commerce. Une lettre a été adressée au secrétaire permanent dudit ministère, dans laquelle l?ICP considère le Ready Finance comme un nouveau plan n?opérant ni sous le Hire Purchase Agreement, ni sous le Credit Sales Agreement.
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