Une fois que les responsabilités sont déterminées, il reste à évaluer les dommages provoqués. Notez d?abord qu?avec la nouvelle loi, constat à l?amiable ou pas, les assurances doivent dans le cas d?accidents mineurs, compenser les propriétaires

Si vous n?êtes pas d?accord avec votre assureur, vous pouvez avoir recours au Motor Vehicle Insurance Arbitration Committee. Si les assureurs ont des différends entre eux, ils peuvent aussi faire appel à ce comité.

Mais vous n?êtes pas encore sorti de l?auberge, même lorsque les responsabilités sont départagées par les assurances. Avant d?être indemnisé, votre véhicule sera passé à la loupe par les experts automobiles. Ces derniers qu?on appelle des surveyors ont pour mission de procéder à l?expertise technique et d?évaluer le montant du dommage. Si vous demandez à remplacer un pare-brise fêlé dans un accident et que l?expert constate que ce dernier a été fêlé avant l?accident, vous ne serez pas dédommagé. Si vous avez des raisons de penser que l?expert se trompe, vous pouvez demander une contre-expertise à vos propres frais.

Certains de ces surveyors sont regroupés dans l?association Qualified Motor Surveyors (photo), d?autres sont membres de Millennium motor surveyors. Certains ont des diplômes dans ce domaine, alors que d?autres ont de l?expérience comme garagistes. Sachez que vous pouvez également faire appel à ces professionnels lorsque vous achetez une voiture et que vous cherchez à évaluer son état, ou lorsque vous avez des doutes sur les réparations d?un mécanicien.