Trois ans à négocier. L?attente et l?effort en valaient la peine. Associée au groupe belge Deceuninck, l?entreprise est le n° 1 mauricien dans la fabrication des fenêtres et portes en PVC. Nouvelles matières, modèles simples mais solides dont la renommée a même séduit la Réunion... L?inauguration officielle des nouveaux locaux de Le Menuisier PVC, à Quartier-Militaire, a eu lieu samedi matin.

Après huit ans d?existence, l?entreprise vise un chiffre d?affaires de Rs 75 millions provenant de ses fabrications pour le marché local et ses exportations vers l?île de la Réunion. Elle emploie quelque

120 personnes qui fabriquent des portes, des fenêtres et du fer forgé. Et l?objectif fixé par le directeur général, Aseef Hosany, est d?être le n° 1 sur le marché de l?océan Indien.

Le démarrage est timide. Dans ses ateliers de 2 000 pieds carrés, à Ph?nix, avec son modeste showroom, la trentaine de fidèles employés sue pour maintenir l?entreprise à flot. Car la concurrence est rude. Avec l?éclosion de multiples ateliers concevant et fabriquant des fenêtres et portes en aluminium, Le Menuisier PVC est désavantagé. Ses matières premières sont différentes.

La recette : ne pas voler le client

La croissance est faible jusqu?à ce que l?entreprise décroche enfin, après haute lutte, la représentation exclusive des matières premières venant du belge Deceuninck, un des leaders mondiaux dans le domaine du PVC pour des ouvertures de maison. En 2005, le chiffre d?affaires de ce groupe a été de Rs 27,6 milliards (644 millions d?euros).

Dès lors, l?expertise belge entre en jeu, avec des résultats surprenants. D?ailleurs, le directeur régional de Deceuninck, Ergun Chichezkchi, s?étonne du progrès. ?Nous nous étions dit que le pays est petit. Idem pour l?économie. Mais les résultats ont dépassé nos attentes?, a-t-il fait ressortir à la cérémonie d?inauguration officielle.

A en croire le directeur général, la recette a été très simple : ne pas voler le client. Au contraire. L?aider à économiser dans la conception des fenêtres et portes. Il s?explique : ?Souvent, nous avons affaire à des clients qui veulent des impostes, qu?ils n?ouvriront jamais ou de grandes baies vitrées. Nous ne faisons que leur expliquer le côté pratique, esthétique et économique du plan. Ça convainc.? Et quel client ne voudrait pas d?ouvertures résistant à des vents de 260, voire 300 km/h ?

Fort du succès enregistré auprès de la clientèle individuelle mauricienne, Le Menuisier PVC lorgne le marché réunionnais. Là-bas, les écueils sont multiples. Du coup, les affaires cahotent et influent négativement sur le bilan financier de l?entreprise. La patience et la persévérance rapportent toujours leurs fruits. ?Aujourd?hui, l?île de la Réunion contribue à 40 % à notre chiffre d?affaires. Nous nous lançons prochainement dans des produits en aluminium pour répondre à la demande de la clientèle?, souligne Aseef Hosany.

Comme l?a si bien souligné le président suppléant de la République, Raouf Bundhun, le Mauricien est quelqu?un qui a l?âme entrepreneuse, de la patience et est toujours prêt à relever les défis. ?Je parle d?expérience?, a-t-il dit, lors de l?inauguration officielle. Et Le Menuisier PVC Deceuninck est l?exemple concret du fruit de l?effort, de la persévérance et de la patience. Des fenêtres et portes qui s?ouvrent sur le domaine de la réussite?