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La station météo primée pour le service rendu à la population
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La station météo primée pour le service rendu à la population
Elle fait la pluie et le beau temps? Ses prévisions lui ont valu un grand honneur. La palme du meilleur service rendu à population est en effet allée cette année à la station météorologique de Vacoas.
Elle a remporté, hier, le Grand Winner Excellent Service Award 2004, lors d?une cérémonie au Vaghjee Hall à Port-Louis.
Soobaraj Nayroo Sokappadu, le directeur, a déclaré à l?express que cette prestation est le ?résultat du dur labeur de l?équipe de la station météorologique de Vacoas. Elle est le fruit d?un travail d?équipe et assidu?.
Cette équipe et son dirigeant ont reçu, des mains du Premier ministre Paul Bérenger, un chèque de Rs 100 000. En décernant ce prix, le chef du gouvernement a ironisé sur les prévisions météorologiques. ?I?m sure they will keep cyclones away from us this year.?
Les services météorologiques de Vacoas succèdent ainsi à la Companies Division qui avait enlevé la palme l?année dernière.
Les services météorologiques gèrent diverses stations à Maurice et dans les îles avoisinantes. C?est sur elles que le pays se fie pour les prévisions météorologiques au quotidien. Ce département publie régulièrement les analyses sur des saisons cycloniques.
Outre les services météorologiques de Vacoas, trois autres départements se sont distingués pour la qualité du service qu?ils offrent à la population.
Ne plus faire obstacle au changement
Il s?agit du Subramania Bharati Eye Hospital de Moka, qui a obtenu le certificat ISO, la Belle-Mare Police Station qui a amélioré considérablement ses contacts avec les habitants et le Passport and Immigration Office qui a décentralisé ses activités. Chaque département a obtenu un chèque de Rs50 000. Le prix de la Best public image a été décerné à la Traffic Branch, au bureau chargé de l?apostille du Prime Minister?s Office et au département d?hémodialyse de l?hôpital de Flacq.
Trois fonctionnaires se sont distingués individuellement. Ils ont obtenu l?Outstanding Achievement Award. Il s?agit de Gopala Naidoo, Chief Agricultural Officer du ministère de l?Agriculture. Il a obtenu un trophée, un billet d?avion pour Rodrigues, un certificat et Rs 5 000. Une mention spéciale dans la même catégorie est allée à Gunshiam Babanah, Chief Electrical Officer, du ministère des Services publics. Outre le certificat de récompense, il a gagné une croisière pour la Réunion.
Le Dr Chand Domah a décroché l?award dans le secteur de la santé. Ce consultant à l?hôpital de Flacq a obtenu un trophée, un billet d?avion pour Rodrigues et Rs 5 000.
S?adressant aux fonctionnaires, le Premier ministre a déclaré qu?il ne suffit plus d?offrir un simple service au public. Il est temps d?offrir un service de qualité à la population car les fonctionnaires sont payés avec l?argent du contribuable. ?Le public a droit à un service de qualité.?
Il a également demandé à certains fonctionnaires de mettre de côté les vieilles attitudes qui font obstacle au changement. ?L?ère du dinosaure est révolue?, a-t-il affirmé. ?Il est temps de faire émerger une nouvelle attitude plus compréhensive. Le gouvernement, à travers la réforme, a fait un long chemin en peu de temps. Mais le travail n?est pas encore terminé?, a-t-il conclu.
Les prix ont été décernés par un comité présidé par Krish Ponnussamy, Senior Chief Service Affairs and Administrative Reforms. Il comprend également le directeur du Pay Research Bureau, Bijay Kumar Appanah, le président du Mauritian Quality Institute, Areff Salauroo, Li Wan Po, président de la Mauritius Manufacturers Association, Toolsiraj Benydin, président de la Fédération des syndicats du service civil et Radhakrishna Sadien, président de la State Employees Federation.
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