La diversité des métiers disponibles dans le secteur des technologies de l’information et de la communication est tellement grande qu’il est facile de s’y perdre. Afin d’aider ceux qui recherchent du travail dans ce domaine, mais aussi leurs employeurs, le Human Resource Development Council (HRDC) a répertorié ces différents postes avec l’aide de la Chambre de commerce et d’industrie France Maurice (CCIFM) et de l’Outsourcing and Telecommunications Association of Mauritius (OTAM).

Ainsi, 33 emplois-types ont été identifiés. Ils sont regroupés dans 6 sous-secteurs: BPO, Call Centre, Networking, Software Development and Web, Software Testing et Systems Design. Les fiches métiers ont été créées en collaboration avec des professionnels, et comportent une description détaillée de chaque travail.

«Permettant de mieux analyser et d’anticiper les évolutions des métiers dans le secteur des TIC/BPO, la nomenclature sert aussi de guide pour faciliter la formation et mieux répondre à la demande du marché du travail. Elle permet d’avoir une vision plus complète et plus précise des métiers existants, facilitant le pilotage des ressources humaines», indique le HRDC dans un communiqué publié ce lundi 28 juillet.

Le répertoire est consultable sur le site du HRDC : http://www.hrdc.mu/index.php/downloads/category/21-ict-bpo