Le groupe hôtelier Beachcomber, qui existe à Maurice depuis 1952, revoit son image. Il a lancé depuis le 1er novembre une nouvelle campagne publicitaire en Europe, à la suite d’une étude poussée de marché. Celle-ci analysait les perceptions des professionnels et des clients du groupe Beachcomber. La prochaine étape a été le développement d’une nouvelle campagne, destinée principalement au marché européen qui représente 75% de la clientèle du groupe. Pour cela, Beachcomber a fait appel à l’agence française Consulting Avenue. La campagne a été présentée à la presse hier à l’hôtel Le Victoria, à Pointe aux Piments.

Le nouveau concept, qui se rapporte à quatre des hôtels du groupe se veut sensoriel et épuré. “C’est une évolution de notre image, nous n’essayons pas de changer”, explique Herbert Couacaud, directeur général du groupe. Les coûts de promotion pour la France ont été estimés à Rs2,3 millions d’euros et le budget approximatif de la campagne au niveau Europe s’élève à Rs 10 millions d’euros.

La campagne publicitaire de Beachcomber englobe le Royal Palm, le Dinarobin, le Paradis et le Saint Anne, aux Seychelles, tous différents les uns des autres. Mais l’esprit de chaque hôtel est parfaitement respecté dans cette campagne : photos “nature” pour le Dinarobin, dynamiques pour le Paradis, elles sont plus sensuelles pour l’hôtel Sainte Anne et glamour pour le Royal Palm. Le concept général de la campagne demeure cependant palpable dans chaque visuel de promotion. Et, le fil conducteur principal est le slogan Dream is a serious thing, phrase lourde de sens, et à impact ciblé.

<B>Subtilité et sobriété</B>

Les images, elles, font appel aux sens et aux émotions. “Parler de luxe aujourd’hui, c’est donc faire l’économie des mots, du rationnel pour communiquer sur l’émotionnel”, souligne, Mikaël Le Luron, Marketing Manager du groupe. Photos évocatrices qui appellent au rêve – les images utilisées ne requièrent pas beaucoup de texte.

La campagne joue donc dans la subtilité et la sobriété. La séduction reste le maître mot. Elle est d’autant plus importante que Beachcomber est axé sur le marché du tourisme de luxe. La nouvelle campagne doit donc attirer des clients déjà habitués à des produits et services hautement compétitifs.

Avec sa campagne publicitaire, le groupe Beachcomber espère, évidement, promouvoir les ventes sur le marché européen. Mais c’est aussi une façon de se différencier de la concurrence de plus en plus rude et de réaffirmer son positionnement sur le marché.

DÉVELOPPEMENT

<B>Les projets dans la region</B>

■ Beachcomber possède déjà huit hôtels à Maurice ainsi que le luxueux Sainte Anne aux Seychelles. “Nous aurons bientôt un projet important et de grande envergure à Trou-aux-Biches, qui va voir le jour très prochainement. Les plans sont déjà là, tout est prêt”, affirme Herbert Couacaud. Autre développement en perspective pour le groupe : un deuxième palace aux Seychelles sur l’île de Praslin pour 2009, un autre hôtel de luxe au Maroc cette fois, et 250 villas près du Royal Palm, dans le cadre du Integrated Resorts Scheme.