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Optimisme au coeur de la cybertour
L?objectif est clair : remplir la cybertour d?ici décembre pour s?atteler ensuite à la construction d?une seconde cybertour dans l?île. Pour Pradeep Jeeha, ministre des Technologies de l?information et des télécommunications, et Chand Bhadain, président de Business Parks of Mauritius Ltd (BPML), gérant de la cybercité, cet objectif est loin d?être une mission impossible.
Pour faire ce pronostic, ils ont déjà sous les yeux des chiffres encourageants. Selon Chand Bhadain, 75 % de l?espace fait déjà l?objet d?intentions fermes de location. Deux mois après l?installation de la première compagnie, Infinity BPO, sept autres sont, soit déjà opérationnelles, ou en train d?aménager leurs locaux.
D?autres encore, à l?instar d?Infosys, ont confirmé qu?ils vont louer un étage entier. La semaine dernière, au Salon européen des centres d?appels à Paris, un autre grand groupe français a exprimé sa ferme intention de louer un autre étage avec un partenaire mauricien, State Informatics Ltd (SIL).
?Nous pensons déjà à monter une autre cybertour, soit à Ebène ou à Goodlands. C?est le gouvernement qui prendra la décision. Cependant, d?ici décembre, cette tour-ci devrait être remplie?, assure le ministre Jeeha. Et lorsqu?elle sera entièrement opérationnelle, environ 10 000 personnes se croiseront dans les 12 étages.
Toutefois, pour remplir la tour, il n?a pas été question pour BPML de prendre n?importe quel opérateur qui se présente. La plupart des compagnies installées à Ebène feront de l?externalisation, c?est-à-dire qu?elles vont sous-traiter des services liés aux nouvelles technologies. Seuls quelques opérateurs de centres d?appels seront logés dans la cybertour.
?L?industrie des technologies de l?information et de la communication, c?est l?avenir de Maurice. Toutefois, il nous faut placer Maurice au milieu de l?échelle?, affirme Pradeep Jeeha. La visite des lieux hier était l?occasion de converser avec les trois opérateurs qui ont déjà démarré leurs activités.
Astek (Mtius) Ltd opère depuis le mois dernier. Pour l?instant, cette entreprise française de développement de logiciels a déployé une quinzaine d?employés. Ces diplômés de l?université de Maurice sont devenus pleinement opérationnels après une formation de trois mois à Grenoble, en France. ?C?était un défi de venir à Maurice. Pour l?instant, nous sommes très satisfaits. Leur travail est bien accueilli. La difficulté principale était de les faire travailler avec nos autres plates-formes avec la même compréhension?, explique Henri Sallé, le président-directeur général d?Eucis Conseil, partenaire d?Astek. D?ici décembre, Astek prévoit d?employer une centaine de personnes.
Chez Bipio, autre leader français, mais cette fois dans le traitement d?images à haute valeur ajoutée, c?est le même son de cloche.
Le centre d?appels Infinity BPO, locataire d?un étage complet, en est aujourd?hui à un effectif de 130 personnes et travaille pour l?instant 12 heures par jour avec deux shifts.?Nous avons trouvé toutes les ressources nécessaires. Ce n?était pas évident au départ?, explique Gérald Bouillaud, directeur des opérations d?Infinity BPO. La compagnie espère employer 400 personnes d?ici janvier prochain.
La visite d?hier a été également l?occasion du lancement du nouveau site Internet de la cybercité (www.e-cybercité.mu).
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