Un comité interministériel pour prévenir la dégradation du produit touristique mauricien a été institué. Ce comité sera chargé d?étudier toutes les questions visant à maintenir l?image du pays comme une destination touristique de qualité. Présidé par le ministre du Tourisme et comprenant le ministre de l?Environnement et celui des Administrations régionales, ce comité veillera à ce qu?une approche globale soit adoptée.

Le secteur touristique, l?un des poumons de l?économie mauricienne, a en effet essuyé l?année écoulée des contrecoups. Des vols et même des cas d?agression ont été commis à l?encontre des touristes. Chaque cas de vol ou d?agression est un cas déplorable et surtout un de trop car il salit l?image de Maurice, qui voudrait être une destination touristique par excellence.

Cependant, selon Patrice Legris, directeur de l?Association des hôteliers et restaurateurs de l?île Maurice, (AHRIM), «nous restons une destination sûre». Le nombre de touristes pour l?année écoulée et les arrivées prévues pour 2008 montrent qu?aux yeux de ceux-ci, le pays n?a pas perdu son attrait.

De peur qu?une telle éventualité ne survienne, les principaux acteurs du secteur, à savoir l?AHRIM et le ministère du Tourisme, en collaboration avec les responsables de la police sont à l??uvre.

Gaëtan Murthey, l?officier en charge de la Crime Prevention Unit, déclare que des sessions de travail et de sensibilisation ont été organisées avec les responsables d?hôtels et les agents travaillant dans ces établissements pour «prévenir les vols ou agressions dont sont victimes les touristes dans les hôtels», explique ce policier.

Patrouilles policières

Dès le 1er juillet, les résidences touristiques ne répondant pas aux normes de sécurité seront sanctionnées. Elles auront l?obligation d?observer certaines mesures d?amélioration de la gestion de la sécurité : installation de systèmes d?alarme, de caméras de surveillance, abonnement à une compagnie de sécurité, éclairage approprié du site, le déblayage des terrains broussailleux dans l?enceinte et aux alentours de l?hôtel, sécurisation des clôtures, formation des agents de sécurité affectés dans ces hôtels, entre autres. En outre, sur le plan de la communication, les hôtels situés dans une même zone seront reliés en réseau afin de faciliter les échanges d?information. Les employés seront également sensibilisés à la sécurité, de même que les tour-opérateurs, les colocataires ainsi que les personnes vivant dans le voisinage des touristes.

La police, de son côté, a mobilisé son effectif pour enrayer autant que possible l?insécurité. L?Emergency Response Service (ERS) est en patrouille permanente sur le littoral. Le Central Criminal Investigation Department (CCID), les patrouilles à bicyclettes, les gardes-côtes sillonnent les cascades, les endroits retirés, les sites fréquentés par les touristes. Selon Max Louison, en charge du Police Press Office, « la police a pris des dispositions nécessaires afin qu?en cas d?alerte, elle réagisse assez rapidement, en un temps de réponse ne dépassant pas 15 minutes ». La police invite toute personne témoin d?un vol ou d?une agression à l?appeler, de préférence sur 999, la hotline mise en place à cet effet.

N.P.