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Tourisme : caution graduée pour les opérateurs
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Tourisme : caution graduée pour les opérateurs
La protestation des voyagistes a finalement porté ses fruits. Le ministère du Tourisme a pris en considération leurs revendications concernant la cherté de la caution pour un permis d?opération.
Les autorités introduisent un barème gradué où l?opérateur paiera selon la santé financière de sa compagnie.
Le Travel Agents and Tour Operators Act, entré en vigueur en juillet de cette année, exige une caution de Rs 500 000 pour l?obtention d?un permis. Cette somme est payable à la Trésorerie nationale. Elle sert à indemniser le client en cas de manquement dans le service fourni par l?opérateur.
Mais pour les petits comme pour les grands opérateurs, le montant de la caution était le même. Les petits et moyens voyagistes ont vite crié à l?injustice. Ainsi, le ministère a consenti à un compromis. Les opérateurs réalisant un chiffre d?affaires mensuel de Rs 2 millions ou moins paieront une caution de Rs 200 000. Ceux qui gèrent plus de Rs 2 millions mais moins de Rs 4 millions de chiffre d?affaires par mois paieront, quant à eux, Rs 300 000. Les autres paieront l?intégralité des Rs 500 000.
Les voyagistes ont jusqu?à fin octobre pour se mettre en règle. Il s?agit d?aller s?inscrire auprès de la Travel Agents and Tour Operators Authority (Tatoa) et de fournir la caution exigée. Celle-ci peut être en espèces ou sous forme de garantie bancaire ou provenant de toute autre institution financière. La State Insurance Company serait prête à soutenir les opérateurs qui le souhaitent.
Ils sont quelque 250 voyagistes à opérer dans l?industrie du tourisme. La moitié d?entre eux sont des agents de voyage où 55 sont affiliés à l?International Association of Travel Agents. A ce jour, 102 voyagistes se sont inscrits auprès de la Tatoa.
Par ailleurs, quelque 2 190 opérateurs touristiques (hôteliers, restaurateurs, aubergistes et prestataires de loisirs) se sont enregistrés auprès de la Tourism Authority. Passé le délai du 30 septembre, ceux qui ne se sont pas inscrits seront dans l?illégalité et devront s?attendre à de lourdes pénalités.
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