Outre les soucis de hardware de votre ordinateur, les problèmes de software sont aussi légion. Et hélas, vos logiciels ne sont pas non plus à l?abri de petits pépins ! Comment les identifier et les résoudre ? Voici quelques éléments de réponse avec Yanish Mahadoo (photo), technicien chez Sabcom.

■ L?origine des problèmes de software

Les virus et autres attaques guettent. Et ces virus ne cessent d?évoluer. L?un d?eux s?appelle Brontox, et il se multiplie dans la mémoire de l?ordinateur. De ce fait, cela absorbe l?espace disponible sur la mémoire, ralentissant des programmes et la connexion Internet.

Outre les virus, les spywares (logiciels espions) peuvent aussi causer des dégâts. Ils s?infiltrent dans votre système informatique via Internet ou même des données sur des clés USB ou des CD. Au final, cela bloque votre connexion Internet ou la ralentit considérablement.

■ Bien reconnaître ces virus

Lorsqu?ils infiltrent le système, le ralentissement des programmes est un des signes. Par exemple, vous pouvez recevoir des pop-ups vous indiquant de télécharger des liens informatiques. Vous pouvez aussi avoir des difficultés à ouvrir vos fichiers ou à démarrer vos programmes comme Office, ouvrir un e-mail, ou lancer des jeux.

Parfois, cela peut aussi affecter votre version de Windows et la corrompre. Ce qui fait que votre ordinateur aura du mal à démarrer lorsque vous l?allumez.

■ Les solutions pour y remédier

Il faudra enlever les virus. On peut le faire avec de bons antivirus et anti-spywares. Pour prévenir des problèmes de software, il convient aussi d?éviter d?installer des logiciels piratés ou des programmes qu?il faut crack. Pour des soucis associés directement à certains logiciels comme Word, votre ordinateur contient des dispositifs pour réparer l?erreur.

L?upgrading des systèmes est également requis. Évitez aussi de télécharger des jeux et autres programmes multimédias aux origines douteuses, qui, en plus, alourdiraient votre système. Pour cela, vérifiez la source d?authenticité et ajustez votre mémoire avec des cartes additionnelles allant de 512 MB à 2 GB.

Adresse utile :

Tél. : 970.63.99 ou 251.00.03.