Le Pay Research Bureau (PRB), dans son rapport 2008, met l?accent sur la nécessité de transformer le secteur public en entité moderne et professionnelle en liant les salaires à la productivité, à la formation continue et aux compétences spécifiques. Il recommande une série de récompenses à partir de 2010-2011 quand le performance management system et le programme-based budgeting préconisés par le ministère des Finances seront opérationnels. La recommandation de lier les salaires aux résultats motivera les différentes organisations à procéder aux réformes.

Dans le cadre d?une performance-related reward, le rapport recommande qu?un fonctionnaire qui aurait démontré une performance au-delà de la norme puisse voir ses salaires augmenter de plusieurs increments à la fois ou, s?il a atteint l?échelon maximal (top salary) recevoir une gratification ponctuelle. Une performance exceptionnelle pourrait faire l?objet d?un bonus additionnel d?une semaine de salaire.

Autre aspect évoqué : la formation. Le rapport invite les chefs de départements à fournir à leur personnel un nombre d?heures de formation. Par exemple, 40 heures annuellement pour les employés au bas de l?échelle, 45 heures pour le personnel technique et clérical, et 60 heures pour la classe professionnelle et administrative. Le budget formation sera augmenté pour atteindre 1% de la masse salariale d?ici à 2012 selon les fonds disponibles. Les départements veilleront à ce que leur personnel soit initié à l?informatique. Le personnel de bureau devra détenir au moins une Internet Core Certification et une maîtrise du Office Package.

L?accent est mis sur la nécessité d?attirer et de retenir les compétences pointues ou rares dans des secteurs comme l?ingénierie marine ou bio médicale, le quantity surveying, entre autres. Il faudrait une grille salariale plus attrayante et des perspectives de promotion rapides basées sur les compétences et les performances.