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Partenariat entre GS informatique et Vocalcom

11 novembre 2003, 20:00

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Rogers consolide sa position dans le secteur de la télécommunication. GS Informatique (GSI), sa filiale, et Vocalcom ont signé un partenariat pour la commercialisation des solutions destinées à la gestion des centres d?appel. GSI se positionne ainsi en prévision d?une hausse des activités des centres d?appel et autres activités de Customer Relations Management.

?Pour faire face à la concurrence internationale, nous devons impérativement nous différencier par la qualité de nos services?, argue Cyril Chee Kim Ling General Manager de GSI.

Par ailleurs GS Informatique s?intéresse de très près aux pays de la région. Elle propose, à partir de Maurice, des services à des clientèles d?entreprises et de collectivités locales à La Réunion et au Mozambique. Elle possède depuis peu une antenne à Madagascar.

Vocalcom, dont le siège social est à Paris, est présent dans plusieurs pays. Elle apporte un soutien informatique surtout aux entreprises du secteur bancaire et des télécommunications. A titre indicatif, la société à réalisé un chiffre d?affaires de 15 millions d?euros en 2002 dont 20 % à l?international.

Ashvin RAJARAI

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