Publicité
Nouvelle infrastructure pour Nokia
La société H.M. Rawat Communications Ltd voit les choses en grand. Le distributeur exclusif des téléphones portables de la marque finlandaise Nokia inaugurera bientôt un showroom très spécial.
Le Nokia Concept Store est un showroom haut de gamme qui existe à travers le monde. Si l?on en trouve en Europe et au Moyen Orient, il n?en existe pas en Afrique. Une vraie différence existe entre le Concept Store de Nokia et ses magasins dont celui de Port-Louis, par exemple. «Le client pourra y essayer un portable avant de se décider. D?autre part, si vous changez de portable et que vous avez trois milles contacts dans le répertoire interne de votre téléphone, vous n?aurez pas à faire ce transfert l?un à un. Au Concept Store, on se charge de faire le transfert de données de votre ancien portable au nouveau », explique Zeeshan Rajani, directeur de marketing à H.M. Rawat Communications Ltd.
La construction du Concept Store aura coûté Rs 30 millions à cette entreprise. Car toute la décoration a dû être importée. Un concept précis doit être respecté et pour cela, H.M. Rawat Communications Ltd n?a pas lésiné sur les moyens. Le but sera d?offrir un service encore plus poussé que celui qui est disponible dans les magasins. Au-dessus du showroom se trouvera aussi le département réparation. Ainsi, au moindre pépin avec votre portable, il suffira d?aller le déposer et de partir faire un tour par la suite. Dépendant de la gravité du problème, l?utilisateur pourra le récupérer une heure plus tard.
Toujours dans ce même souci de satisfaire la clientèle, les employés du Concept Shop ont été spécialement formés. Cela afin d?aider un client en répondant à ses moindres questions. La construction de ce showroom n?est que la première phase du H.M. Rawat
Building. Il est prévu qu?à terme, un hot spot Wi-Fi de 1 méga y soit installé. Cela afin que ses clients puissent profiter pleinement de l?Internet quand ils sont dans le coin. Ce service sera offert gratuitement.
La date de l?inauguration n?a pas encore été divulguée mais elle serait imminente.
Publicité
Publicité
Les plus récents
