L?inauguration, hier, d?Infinity BPO Ltée représente une grande enjambée pour Maurice. Elle commence ainsi à exaucer son souhait d?établir la Technologie de l?information et de la communication (Tic) comme le cinquième pilier d?une économie en quête d?une nouvelle identité.

Infinity, qui gère un centre d?appels entièrement dédié au marché français, est né de la collaboration entre deux visionnaires mauriciens dont la différence d?âge et de parcours assure une complémentarité symbiotique. Il s?agit de Jean Suzanne et de Sir René Seeyave.

Le directeur général d?Infinity, Jean Suzanne, a 34 ans et passe sa vie entre Maurice et Paris. Encore jeune, il quitte le pays et fait fortune en France avec les fameux start-ups, ces entreprises qui ont surfé sur la vague de l?euphorie irrationnelle entourant les valeurs technologiques. L?euphorie s?est atténuée au début du troisième millénaire mais ce jeune homme dynamique s?en est sorti. Il est rentré pour «faire profiter Maurice de son expertise». Infinity a débuté ses opérations en février et emploie déjà 200 télé-conseillers. Jean Suzanne espère doubler ce chiffre avant la fin de l?année.

La deuxième valeur de cette formule gagnante n?est plus à présenter. Le parcours de Sir René Seeyave est lié au parcours économique du pays. «C?est un des principaux acteurs dans plusieurs projets industriels réussis qui ont jalonné le développement industriel de la nation», a déclaré Paul Bérenger lors de la cérémonie inaugurale. Son expérience du paysage économique local, régional et international, fusionné avec la vigueur technologique du jeune Jean Suzanne, représente un des meilleurs espoirs pour Maurice de survivre à la dépression qui succédera probablement au déclin des industries du sucre et du textile.

«Au-delà des idées nouvelles qui naissent, il faut un terrain fertile où l?on trouve des hommes et des femmes ouverts sur l?avenir, possédant de réelles capacités d?adaptation. Nous l?avons trouvé à Maurice. Les analyses prévisionnelles laissent entrevoir la création de plus de 5 000 emplois sur les trois prochaines années dans le domaine du call centre. Environ 10 000 emplois sur le secteur des nouvelles technologies sur la même période », explique Jean Suzanne.

<B>Duo original et dynamique</B>

Le fait qu?Infinity BPO ait été la première entreprise à occuper la cybertour d?Ebène alors que les autres compagnies hésitaient à le faire est une preuve incontournable du dynamisme de ce duo original. Le vice-Premier ministre, Pravind Jugnauth, a annoncé jeudi que cinq entreprises occupent actuellement la cybertour alors que cinq autres se préparent à s?y installer. Sept entreprises supplémentaires ont réservé leurs places.

Jean Suzanne illustre l?ascension fulgurante d?Infinity avec un accomplissement encore plus récent. «En cinq mois d?opération, la compagnie Infinity a créé plus de 240 emplois. Nous en aurons créé 400 à la fin de cette année. C?est un record de croissance pour ce secteur d?activité en France. Ce n?est pas tous les jours qu?une entreprise mauricienne bat des records en France.»

La compagnie a remis 100 actions à chacun de ses employés lors de la cérémonie. Une bonne façon d?inclure tout le monde dans le progrès de la compagnie et de maximiser la productivité.

«En tant qu?acteur dans l?arène globale, Maurice est encore vulnérable malgré le progrès économique accompli. Nous devons chercher de nouvelles opportunités pour diversifier notre base économique. Le gouvernement a identifié le secteur Tic comme un moteur potentiel créateur d?emplois. J?espère que d?autres visionnaires comme Sir René Seeyave et Jean Suzanne se mettront en avant pour aider le pays à réaliser cet objectif», a déclaré le Premier Ministre, Paul Bérenger.