C’est une page qui se tourne pour Infinity en France. L’entreprise spécialisée dans les activités de relations client et de Business Process Outsourcing (BPO) abandonne sa terre natale pour se concentrer sur ses activités à Maurice.

Infinity BPO, qui a été fondée en 1999 en France, y est en liquidation judiciaire depuis le 9 octobre dernier. Mais cette nouvelle n’est pas de mauvais augure pour les activités d’Infinity BPO à Maurice. En effet, la filiale a dépassé la maison mère, et le président directeur général de l’entreprise, Jean Suzanne en tire les conséquences. « C’est une décision d’ordre administrative qui nous permet de laisser la société mourir. Ce qui n’aura aucune incidence sur les activités d’Infinity BPO à Maurice. Depuis huit mois déjà, il n’y avait plus aucune interaction entre les deux sociétés. »

Ce changement majeur dans les activités d’Infinity fait suite aux modifications dans l’actionnariat de l’entre-prise avec la sortie du groupe local Altima de son capital. « On est en train d’en finir avec l’ancien actionnariat », confirme Jean Suzanne.

Et il se pourrait bien qu’Infinity reparte sur de nouvelles bases à Maurice à la fin de l’année, avec un nouveau partenaire stratégique. Jean Suzanne confirme à demi-mot cette éventualité. En confirmant que des « décisions importantes » seront annoncées en novembre qui marqueront « la montée en puissance » de l’entreprise.

Dans le milieu des centres d’appels à Maurice, il se chuchote toutefois qu’Infinity est à la recherche ou aurait trouvé un nouveau partenaire stratégique qui participerait à hauteur de 20 % dans son capital.

<B>L’objet d’une question parlementaire</B>

Le montant de la participation demeure toutefois flou. Certaines sources dans le milieu des centres d’appels du pays croient savoir qu’Infinity aurait valorisé son capital à hauteur de Rs 400 millions, ce qui signifierait qu’un partenaire éventuel apporterait environ Rs 80 millions dans l’éventualité d’une association.

Infinity fera l’objet d’une question parlementaire lors de la session de reprise du 31 octobre sur ses retards de paiement de loyers à Business Parks of Mauritius dont il est l’un des plus importants locataires à la Cybertour.

Mais Jean Suzanne dédramatise les choses. « Nous avons des arrangements pour des paiements de loyers échelonnés sur 30, 60 ou même 90 jours. Il n’y a pas de problèmes. »

Sur le plan financier, en tout cas, Infinity BPO ne semble pas connaître de problème. L’entreprise a « un carnet de commandes rempli » pour les mois à venir selon son P.-D.G. Elle nourrit même l’ambition de doubler ses objectifs d’ici un an. En passant des 520 employés actuels à environ 1 200.

Avec des profits de Rs 34 millions réalisés durant la dernière année financière et des actifs estimés à Rs 105 millions, Infinity nourrit désormais de grandes ambitions internationales… mais à partir de Maurice.