Publicité
ICTA-Telecom Plus : le dialogue ouvert sur les nouveaux tarifs
Par
Partager cet article
ICTA-Telecom Plus : le dialogue ouvert sur les nouveaux tarifs
L?information & Communication Technologies Authority (ICTA) et Telecom Plus (TP), filiale Internet de Mauritius Telecom, sont de nouveau sur la même longueur d?onde. Après l?appel lancé par le Fournisseur d?accès à Internet (FAI), le régulateur accepte de rouvrir les débats.
C?est donc conformément au Telecommunication Order n° 10, émis lundi par l?ICTA, que le FAI a appliqué, du moins sur papier, les baisses des tarifs de l?internet en vigueur depuis ce matin.
Le seul problème de taille réside dans l?implémentation des nouveaux tarifs. Le logiciel de facturation de Telecom Plus ne lui permet en effet pas de refléter les directives émises dans le Telecommunication Order sur la facturation, du moins pas dans l?immédiat.
?Notre système de facturation n?est pour l?instant pas apte à faire ce qui nous est demandé. Nous essayons donc de trouver un moyen avec le régulateur pour mettre en pratique la directive. Cela pourrait prendre un certain temps parce que nous voulons absolument éviter toute surfacturation?, explique Philippe Méliet, Deputy Director de Telecom Plus.
Ce dernier précise néanmoins que ?l?utilisateur ne sera nullement pénalisé?. Une solution pourrait être de facturer à effet rétroactif. Comme stipulé par la directive du régulateur des télécommunications mauriciennes, l?internet ne dépassera pas les 57 sous la minute durant la journée et les 27 sous la minute durant les heures creuses, les dimanches et les jours fériés, contre 80 sous en peak time et 50 sous la nuit en vigueur jusqu?à hier.
Mise en opération retardée
C?est justement la mise en pratique des 27 sous les dimanches et les jours de fériés qui pose problème au système de facturation de l?opérateur puisqu?il ne permet pas de faire la distinction. L?opérateur tente néanmoins de trouver un moyen pour être en mesure de passer à l?utilisateur le coût en vigueur depuis minuit aujourd?hui.
Les nouveaux packages de Telecom Plus qui proposaient l?internet entre 20 et 28 sous la minute ne seront pour l?heure pas mis en pratique. L?opérateur attend l?autorisation du régulateur pour aller de l?avant. C?est donc pour l?instant les anciens forfaits qui restent d?actualité. Ceux-ci varient de 28 à 45 sous la minute. Au niveau de Data Communications Ltd (DCL), l?autre FAI mauricien en opération, de nouveaux tarifs sont aussi en vigueur depuis minuit aujourd?hui.
En ce qui concerne les forfaits, les prix à la minute varient de 19 à 33 sous contre 26 à 47 sous auparavant. Au niveau de SmartNet, le service prépayé de DCL, les tarifs varient de 27 à 55 sous la minute.
Les valeurs des cartes restent inchangées (Rs 105, Rs 210 et Rs 360). Elles permettent néanmoins de gagner plusieurs heures de connection à l?internet. Ainsi, dépendant de l?heure à laquelle l?internaute se connecte, il peut arriver jusqu?à un maximum de 22 heures de connexion avec une carte de Rs 360.
Publicité