Mosadeq Sahebdin, directeur des publications de l?Institut de la Protection des Consommateurs (IPC), estime que la baisse de tarifs d?Internet n?est pas suffisante. Selon lui, la compétition annoncée n?a pas vraiment lieu car d?autres Fournisseurs d?Accès à Internet (FAI) devraient bientôt entrer en opération.

«Nous déplorons déjà que certaines entreprises qui ont déjà des licences de FAI ne soient toujours pas entrées en opération. Avant, ils avaient pour prétexte un procès logé en cour. Maintenant que le tarif d?interconnexion a été revu à la baisse, ils devraient opérer. L?Information & Communication Technologies Authority devrait les obliger à le faire», explique Mosadeq Sahebdin. Il ajoute aussi qu?un flou existe sur les frais de connexion mensuelle dont le consommateur doit s?acquitter. «Il y a un flou qui règne sur les frais de connexion pour l?accès à Internet. Etant donné que le consommateur paie déjà un frais de connexion pour sa ligne téléphonique, je ne comprends pas pourquoi, il faut à nouveau payer un frais de connexion pour l?accès à Internet qui passe par ce même fil», souligne notre interlocuteur.

Ce dernier insiste aussi sur le fait que l?ICTA n?a pas encore défini les conditions dans lesquelles, les FAI doivent agir en ce qui concerne les contrats avec les consommateurs. Des clauses abusives y seraient incluses selon Mosadeq Sahebdin.