Véritable épine dans le pied de l’industrie touristique, la «basse saison» ne sera-t-elle qu’un vague souvenir au sortir de 2015 ? Il y a des raisons d’espérer avec les initiatives du ministère. À condition que

Il suffit parfois de le vouloir ! Après des années d’immobilisme marquées par une pauvreté affligeante au niveau des idées, l’industrie touristique mauricienne fait de nouveau feu de tout bois depuis quelques semaines.

Tous les problèmes identifiés n’ont certes pas été résolus, mais comme on ne peut pas aller plus vite que la musique, reconnaissons que la situation évolue.

En développant une stratégie qui brasse large (la famille, le golf, le shopping, tarifs aériens attractifs), le ministère du Tourisme s’assure, sans doute, des bénéfices à court terme. Les effets des mesures annoncées devraient, en effet, être visibles dès la fin du mois et, espèrent les stratèges du ministère, porter l’ensemble de l’industrie.

Mais il est évident que pour que cette stratégie fonctionne à plein régime, il est nécessaire d’avoir l’adhésion de l’ensemble des opérateurs touristiques. Le Shopping Fiesta, sous une autre appellation il y a quelques années, n’avait pas eu le succès escompté car bon nombre d’opérateurs n’avaient pas joué le jeu au niveau des prix pratiqués et affichaient une indifférence totale par rapport à l’événement et l’opportunité.

Si le ministère du Tourisme ne veut pas que la nouvelle formule du Shopping Fiesta et l’excellente initiative de Family Fun Adventure, – une offre spéciale qui propose des remises sur plus d’une centaine de produits touristiques durant toute la basse saison – ne connaissent le même sort et passent à côté des objectifs visés, il faudra, dès maintenant, commencer à motiver et communiquer.

Le tourisme peut être une affaire simple quand tout le monde pousse dans la même direction. Mais dans cette activité-là comme dans une autre, ceux qui s’engagent dans des opérations de marketing souhaitent naturellement un retour sur l’investissement. Au-delà des idées qui peuvent être très porteuses, il est nécessaire, voire crucial, que ceux qui sont concernés s’approprient totalement les initiatives dans lesquelles ils sont impliqués. Ce n’est pas gagné. Le réel enjeu de la basse saison qui arrive sera la capacité du ministère du Tourisme à mobiliser, convaincre et inciter. Et ne pas oublier d’impliquer la population locale, partenaire et consommatrice.

Ce n’est qu’au prix d’un véritable effort collectif, concerné, que la «basse saison » sera aussi attractive que la «haute saison» pour les touristes étrangers et profitable aux opérateurs touristiques locaux. Tout cela est ambitieux. Mais on ne va pas reprocher, bien au contraire, à ceux qui ont le destin du tourisme mauricien entre les mains, de tout essayer.