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« Infotech » ou comment appâter le client
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« Infotech » ou comment appâter le client
Des hôtesses plantureuses, des stands dignes des plus grands Salons internationaux, des panneaux explicatifs, des dépliants mettant en exergue les bonnes affaires, un mini Call Center aménagé, des démos en boucle et même une voiture de rallye en prime.
Que demander de plus pour séduire les clients ? Car il faut bien l?admettre, tous les exposants d?Infotech sont là pour charmer afin de conquérir de nouveaux consommateurs.
Chaque emplacement délimité vante les mérites d?un produit bien précis. Mais les services proposés sont, hélas, loin des innovations fantasmagoriques auxquelles on pouvait s?attendre. « Pour un Salon de cette envergure, c?est dommage de ne pas avoir fait des lancements de produits innovants ! », s?exclame un jeune cadre.
Le comble est que si vous pensiez flairer de bonnes affaires en parcourant les couloirs du centre Swami Vi-vekananda, ce serait une utopie déconcertante.
Ailleurs, au même prix</B>
Même les panneaux ou autres flyers distribués à bon escient, occultent d?informer raisonnablement les in-téressés.
« En fait, on est attiré par les prix, mais une fois que l?on se renseigne davantage auprès des exposants, on se rend compte que le prix réel est de 15 à 35 % supérieur à celui qui est affiché ! », explique une responsable de la sécurité.
Cela dit, nombreux sont ceux qui jugent qu?Infotech 2008 manque de stands, par rapport à l?édition précédente. Ils sont, pour autant, beaucoup de jeunes principalement, à être satisfaits de ce qu?on leur offre. En effet, des étudiants âgés de 18 à 25 ans sont satisfaits des possibilités professionnelles ou des formations qui leur sont proposées.
« Ce qui est dommage, c?est que finalement, les ordinateurs, téléphones, etc. qui sont présentés ici, on peut les trouver ailleurs au même prix ! », déclare un père de famille.
<B>Hareeta CUNNIAH</B>
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