Des évaluations de la situation dans les hôpitaux. C?est ce que souhaite le ministre de la Santé, Satish Faugoo, après avoir eu écho des nombreux dysfonctionnements dans les établissements de l?île. Le premier rapport qui sera soumis ce matin concerne l?hôpital Victoria.

Ce rapport émane d?une équipe que dirigent le Chief Medical Officer, Neerunjun Gopee de même qu?un des chefs de cabinet depuis la semaine dernière. Leur mission : détecter les failles dans les services des hôpitaux.

A l?hôpital Victoria, déjà, l?entrée en opération de la nouvelle aile est décriée. La trop longue attente avant de pouvoir être ausculté a fini par énerver les patients qui s?en sont plaints. Le manque de personnel, des spécialistes aux infirmiers, est aussi évoqué dans le rapport.

Ce dernier, une fois approuvé par le ministre, pourrait ainsi entraîner nombre de changements. Il sera, entre autres, question de réaménager le Casualty et le département de pédiatrie. L?hôpital devrait aussi être doté de plus de customer care officers.

Un nombre plus important de customer care officers est prévu. D?autres recommandations à moyen terme, soit dans les prochains trois mois, sont aussi à venir. Il s?agit de régler les problèmes liés au manque de personnel alors que, déjà, le recrutement de general workers est en cours.

Après Victoria, les audits se poursuivront dans d?autres hôpitaux. «Nous voulons mettre le doigt sur des dossiers précis.

D?où la mission de ces hauts fonctionnaires qui ont une semaine pour faire le point dans un autre hôpital», souligne un haut cadre au ministère de la Santé.