La vidéosurveillance. Ce concept s?impose décidément comme LA solution pour veiller à la sécurité des citoyens. Le dernier budget prévoit Rs 70 millions pour l?installation de caméras de surveillance dans nos rues. Objectif : sécuriser le pays et contrôler le taux de criminalité de manière à pouvoir ouvrir le pays aux investisseurs. Si l?année dernière, il était question, d?une utilisation renforcée de la vidéosurveillance ou de closed-circuit television (cctv) dans les centres névralgiques de Port-Louis uniquement ? notamment le centre-ville, Chinatown, la Place d?Armes ? il est à présent question d?en avoir un peu partout dans l?île.

A ce stade, l?on ne sait quand débuteront les travaux, mais ils ne sauraient tarder. Car si le projet tardait, jusqu?ici, c?est parce qu?il englobait un gros budget. Or celui-ci est trouvé.

La vidéosurveillance consiste à placer des caméras dans un lieu public ou privé pour prévenir le vandalisme et réduire les actes de violence. Caudan Security Services Ltd (CSSL) est une des compagnies offrant des services de vidéosurveillance. Elle a commencé ses activités en 1996 comme un département du Caudan Development Ltd et fournissait alors un service de sécurité au complexe commercial du Caudan Waterfront. En 2000, elle offre des services de sécurité en externe. Et depuis janvier 2006, elle propose la vidéosurveillance. ?Ce système nous a permis de démasquer plusieurs délinquants. Outre le fait d?être un outil de dissuasion, la vidéosurveillance sert aussi de preuve?, explique Kursley Bagwan, administrative manager de CSSL.

Dissuasion, preuves? mais aussi une façon de rassurer la population. Car si les caméras installées ne sécurisent pas forcément les lieux qu?elles surveillent, leur simple présence tend à dissiper les craintes.

Toutefois, le recours à la vidéosurveillance relance le débat sur la sécurité et le respect de la vie privée. Ceux qui s?y opposent parlent, en effet, d?atteinte à la vie privée. Reza Issack, le lord-maire de Port-Louis, réplique : ?Ce qui se passe en public n?est jamais privé?. Kursley Bagwan estime pour sa part que ?ce n?est pas une intrusion, mais plutôt une démarche pour assurer leur protection?. Jimmy Siew, manager d?Ebène Way, est plus incisif. ?Ceux qui réagissent mal à cela ont des trucs à se reprocher.? Qu?en est-il des employés ? Se sentent-ils surveillés ? ?Pas du tout. Pour nous tous ici, les caméras de surveillance font partie du décor?, ajoute Jimmy Siew.

Autre critique émise : la videosuveillance ne diminue pas les délits mais ne fait que les déplacer vers des endroits qui n?en sont pas équipés. Pour pallier cela, explique une source aux Casernes centrales, ?il ne faudrait pas se contenter de n?en mettre que quelques-unes. Il faut en mettre un peu partout, surtout là où il y a des touristes. C?est un must en matière de sécurité. De plus, ça va nous aider grandement dans la gestion de nos ressources humaines?.

Kursley Bagwan abonde dans le même sens. ?Un gardien voit dans une direction, le cctv couvre le reste du périmètre.? Nombreuses sont les entreprises à le savoir déjà. Le port, l?aéroport, les banques, les hôtels, quelques centres commerciaux et même tout récemment, les compagnies de transport veulent s?en procurer. Aux Casinos de Maurice, à Curepipe, on ne trouve pas moins d?une soixantaine de caméras cachées. Cela fait une vingtaine d?années que le casino y a recours.

De leurs écrans, deux employés observent à tour de rôle ce qui se passe dans le casino en temps réel, précise Renaud Lebrun, agent de sécurité aux Casinos de Maurice. Ce dernier ne tarit pas d?éloges sur ces appareils. Il raconte que ces appareils ont permis de résoudre de nombreux cas où des clients avaient perdu leurs effets personnels ou à démasquer des employés qui auraient manqué d?honnêteté.