Télémarketing et sous-traitance. Voilà deux mots qui vont beaucoup influer sur l?avenir prévisible de Maurice qui s?investit à fond dans le secteur des services d?information et de télécommunications. Le meilleur pari consiste peut-être à apprendre aux Mauriciens les langages de ce monde. Le Mahatma Gandhi Institute en a eu l?idée. Le gouvernement le soutient.

C?est carrément une industrie langagière que veut développer le MGI. Il s?est déjà mis au travail. Le résultat sera visible dans deux mois sous forme d?un CD-ROM permettant de maîtriser le hindi et d?un glossaire multilingue électronique. L?Inde aidera Maurice dans cette entreprise. Une convention de collaboration lie déjà le MGI à l?Institute of Indian Languages.

Ce projet devrait permettre à Maurice de mieux cibler les créneaux porteurs. En tout cas, il contribue au perfectionnement des conditions pour propulser le secteur des Tic sur la voie du succès, estime le Premier ministre, Paul Bérenger.

Le manque de compétences reste le maillon faible. Mais pas pour longtemps. Bérenger parle d?un « bouillonnement » de projets. Infosys a accepté de former 100 nouveaux stagiaires. Les écoliers seront initiés d?ici août. Cinquante écoles auront alors des laboratoires informatiques. Quelque 4 000 instituteurs sont actuellement formés à cette fin. Pas moins de 1 200 collégiens ayant terminé l?éducation secondaire de même que 2 000 fonctionnaires le seront aussi sous peu. L?Industrial and Vocational Training Board offre un diplôme en Tic. Le Mass Computer Proficiency Programme a déjà initié 36 680 adultes et poursuit sur sa lancée.

Cette infrastructure «soft» sera complétée avec l?introduction lors de la prochaine session parlementaire, de quatre projets de loi. L? Electronic Transaction Act et l?Information and Communication Technology Act seront amendés. Le Child Online Protection Bill et l?ICT Employment Bill seront introduits. Le développement du hardware n?est pas en reste. La cybertour est complète à 90%. «C?est un record mondial ! Nous l?avons rempli en neuf mois alors que la moyenne est de deux ans», se satisfait Bérenger. Le dernier locataire à s?y installer, Teleforma, a inauguré ses bureaux jeudi.

La deuxième tour d?Ebène sera prête dans un an. Celle de Rose-Belle le sera dans deux mois. L?Inde a offert de financer une troisième tour à Ebène.

Et comme pour bien refléter son entrée dans l?ère ICT, le gouvernement se met on-line dans dix jours. Logiquement, ceci devrait donner accès 24 heures sur 24 aux services gouvernementaux. La boucle serait alors bouclée.