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La panne Internet qui a paralysé la cyberîle
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La panne Internet qui a paralysé la cyberîle
?Nous payons cher pour avoir une liaison et voilà que ça ne fonctionne pas pendant une journée. Comment justifier cela auprès de nos clients ?? demande le directeur général d?une compagnie logée à la cybertour. Mêmes réactions chez d?autres utilisateurs professionnels de la Toile : image internationale ternie, journée de travail perdue, manque à gagner.
La panne majeure survenue sur le réseau de Mauritius Telecom (MT) dimanche a eu raison de l?internet haut débit. La cybertour d?Ebène, grande fierté d?une île Maurice qui se croit transformée en cyberîle, a été paralysée. Si l?internet classique a été remis en circuit dès le soir même, l?ADSL (Internet rapide) et les lignes dédiées n?ont pu être réactivés, pour partie, qu?en début de soirée hier.
La panne concernait l?Asynchronous Transfer Mode (ATM) Data Node de l?échange de MT à Port-Louis, la plate-forme dédiée aux services Internet tels le dial-up (Internet classique), l?ADSL et les lignes dédiées. Seuls les dial-up ont été rétablis, la bascule sur un autre réseau étant aisée pour les techniciens.
Cette panne a embarrassé les Fournisseurs d?accès à Internet (Fai). Chez Telecom Plus, de nombreux clients ont été mécontents.
Dès dimanche, une équipe de techniciens de MT tente de résoudre le problème. Elle travaille avec des ingénieurs des branches sud-africaine et canadienne de l?équipementier Nortel. De 30 % à midi hier, le réseau affecté a pu être rétabli à environ 60 % vers 16 heures hier.
Une enquête est en cours pour connaître les raisons de cette panne. L?échange ATM de Port-Louis est crucial pour l?internet haut débit. Il est également utilisé par les systèmes bancaires. Ceux-ci n?en ont cependant pas souffert puisque chaque banque dispose d?un système de sécurité qui empêche l?interruption des transactions.
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