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La Barclays opte pour un marketing peu orthodoxe
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La Barclays opte pour un marketing peu orthodoxe
La Barclays a lancé hier une campagne agressive pour son nouveau plan de prêt logement. La banque a décidé de déployer les grands moyens, parfois peu conventionnels, pour attirer la clientèle. Des employés sont même présents dans les centres-ville et dans d?importantes localités du pays pour vendre le nouveau produit.
Le plan logement Barclays finance le coût d?achat d?un terrain, d?une maison ou d?un appartement. Il couvre également le coût de construction, de rénovation ou d?agrandissement d?une maison. Les prêts seront accordés moyennant un taux d?intérêt débutant à 8,25 % par an, tandis que la durée de remboursement maximale sera de 30 ans. Les clients ont la possibilité d?effectuer des remboursements mensuels, trimestriels ou annuels.
Le plan de la Barclays peut aussi être utilisé pour le rembousement d?un prêt immobilier contracté auprès d?une autre institution financière. ?Avec les taux d?intérêts qui sont en baisse, il n?y a pas de meilleurs moments pour refinancer une dette ?explique le directeur régional (Océan indien) de Retail Banking de Barclays, Paul Nice hier lors du lancement officiel.
Jacques de Navacelle, directeur de la Barclays, affirme lui que la banque a toujours été innovatrice et que le nouveau produit le confirme. ?Si les autres banques sont en train de nous copier, cela voudrait dire que nous avons raison?, laisse-t-il entendre.
Depuis quelque temps, les institutions bancaires sont très actives dans les segments des particuliers. L?objectif est de compenser la baisse dans les activités de financement des entreprises. Les divisions retail des banques sont à la recherche des solutions bancaires les unes les plus attrayantes que les autres. Le prêt-logement est un des produits prisés des particuliers, d?où une certaine compétition sur le marché ces temps-ci.
Comment faire pour se différencier de la concurrence, accentuée par ailleurs par l?arrivée d?un nouvel opérateur, la Banque des Mascareignes ? ?Nous n?allons pas nous battre sur les prix avec la concurrence. Nous n?allons pas non plus proposer des first years gimmicks. Nous voulons offrir un produit sérieux et transparent?, affirme Paul Nice.
La campagne de marketing pour le nouveau plan durera jusqu?au 24 septembre. Selon la direction de la banque, l?accent sera mis sur la notion de service clientèle.
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