A quoi le succès d?une marque tient-il ? Dans beaucoup de sociétés, le marketing se traduit souvent en termes de publicité et d?image. Il ne tient pas toujours compte de la totalité des éléments qui composent une griffe.

Faute de prendre en considération ces paramètres, il existe alors une adéquation entre la vision de la marque, autrement dit l?idée que celle-ci pense projeter, et la réalité du marché, c?est-à-dire les besoins de la clientèle. ?Une société telle que Oxo aborde une marque globalement comme une somme d?éléments qu?elle positionne sous un même toit?, explique Nanda Pavady, directeur de stratégie et de réflexion chez Oxo.

L?agence de publicité et de design Oxo, qui existe depuis deux ans et emploie 17 personnes, s?est lancé dans le ?branding? depuis le début de l?année. L?objectif de ce concept est d?offrir un complément à la publicité. ?Il aide à révéler et à accélérer le développement d?une marque. Cela constitue une stratégie efficace et bien différente de l?approche marketing-publicité, qui nécessite des investissements importants pour faire connaître un produit. On essaye de créer une personnalité à la marque sur le long terme? , précise Nando Pavady.

Ce titulaire d?un BA (Economics), âgé de 32 ans, compte plus d?une dizaine d?années dans le monde de la publicité. Après avoir fait le tour de quelques grandes agences de pub à Maurice, il intègre le groupe IPC il y a trois ans. Oxo, une filiale du groupe, est créée un an plus tard. Il s?agit d?une agence de publicité et de design qui apporte le concept de ?branding?.

?Nous avons trouvé qu?il y a un manque dans ce domaine?, souligne Nanda Pavady. La société va ainsi aider l?entreprise cliente à comprendre sa marque et à la construire.

?Quand on prend l?exemple de Coca Cola, cela a une connotation de rêve américain. David Beckham est un produit marketing dont on a su gérer l?image. C?est plus un travail qui se fait à long terme?, souligne Nanda Pavady. Oxo va vers les besoins du marché, et donc des consommateurs, afin d?obtenir la meilleure adéquation entre la compréhension du produit par l?entreprise et les besoins du client.

L?objectif est de positionner la marque afin qu?elle établisse une relation durable avec le client. Nanda Pavady affirme que pour soutenir ce type de stratégie, plusieurs méthodes ont été développées. Il permet de prendre conscience du positionnement d?un produit, de ses forces et de ses faiblesses.