Pour ses 50 ans, la compagnie d?autobus Rose-Hill Transport passe à la vitesse supérieure sur l?autoroute informatique. Elle est la première firme mauricienne à adopter un ERP (Enterprise Ressource Planning) System, logiciel de gestion intégrée de Microsoft. La mise en place du système est assurée par des informaticiens indiens de la firme All E Technologies et devrait durer quatre mois.

« Grâce au ERP System, nous allons avoir une vue d?ensemble de la compagnie. Par exemple, il nous permettra de superviser de manière scientifique les réparations et les services d?entretien de notre flotte de 82 véhicules, de mieux gérer notre stock de pièces détachées, de détecter les fautes, mécaniques ou autres. Aussi, il permettra de réorganiser nos ressources humaines, soit une équipe de 350 employés, et notre comptabilité en général », explique Sidharth Sharma, Executive Director de Rose-Hill Transport.

Une présentation des facettes de l?ERP System a eu lieu mardi au Domaine Les Pailles par les informaticiens de l?All E Technologies. Des représentants d?autres firmes y étaient conviés.

Le principal avantage de l?ERP est qu?il permet une centralisation, sur une banque de données en perpétuelle réactualisation, des informations émanant des différents départements d?une compagnie. « Ainsi, en un ou deux clic de souris, nous pouvons trouver des solutions rapides et efficaces », ajoute Sidharth Sharma.

À terme, Rose-Hill Transport ambitionne d?être plus effciente. Et grâce à une meilleure rentabilité, la compagnie annonce qu?elle investira dans le confort du passager.

« Nous avons adopté l?ERP dans notre mouvance de toujours innover dans le secteur du transport. Nous avons été les premiers à employer des femmes receveurs et aussi à équiper nos autobus de climatiseurs, entre autres », explique Sidharth Sharma.

Si à Rose-Hill Transport, on ne veut pas pour l?heure dévoiler les autres projets, « à cause de la concurrence », on ne cache pas pour autant l?ambition d?un ISO 9001 : 2 002 Certificate. « L?ERP System nous permettra de réunir les conditions requises pour cela. »