Imaginez un instant que vous avez tout juste réussi à faire dormir votre bébé et que votre portable se mette à sonner. Imaginez aussi que vous êtes au cinéma et qu?au moment d?une scène capitale, votre téléphone sonne. Imaginez enfin que vous êtes à table en tête à tête avec l?élu de votre c?ur, que vous vous apprêtez à lui déclarer votre flamme et que? la sonnerie de votre portable se déclenche. On vous appelle au mauvais moment. Ça dérange, n?est-ce pas ?

Mais il n?y a pas que vous qui êtes embêtés par cette situation. Pensez à ceux qui sont autour de vous. Eux aussi sont importunés, surtout si votre sonnerie est forte et que vous engagez la conversation à voix haute avec votre interlocuteur. Le téléphone portable, ce coquin de petit gadget technologique a su se rendre indispensable à ceux qui le possèdent. Il a envahi les poches, les sacs à main, et même les cartables des écoliers.

C?est un outil pratique, certes. On peut appeler n?importe où et n?importe quand, être joint à tout moment, mais une mauvaise utilisation du portable est synonyme d?incivilité. La Jeune chambre économique de Port-Louis parrainée, entre autres, par Cell Plus a réfléchi au sujet. Du 25 août au 7 septembre, elle organise une campagne de mobilisation pour encourager les gens à utiliser leur portable de manière plus intelligente.

Respectez la tranquillité des autres, tel est le message de cette campagne. En d?autres termes, préférez les sonneries discrètes ou le vibreur. Quand vous parlez, faites-le à voix basse et discrètement. Éteignez votre portable quand c?est obligatoire : dans les banques, dans l?avion, à l?église. Ne l?utilisez pas au volant car vous risquez de mettre en péril votre vie et celle des autres.

Davantage de civisme

Cette « éducation » prendra probablement du temps avant de s?ancrer dans les mentalités. Il n?est pas question de se débarrasser du portable, mais de l?utiliser à bon escient, de ne pas le laisser gâcher vos relations avec les autres. Beaucoup de gens, sans être foncièrement impolis, n?ont pas l?impression de déranger quand ils passent un coup de fil dans le bus, vous obligeant ainsi à entendre leur conversation.

Un exemple : « C?est toujours la même histoire avec toi. Tu n?es jamais libre pour venir me voir. Si tu ne veux pas de moi, dis-le une bonne fois. » Comme si on devait être au courant des déboires sentimentaux de son voisin.

Par exhibitionnisme, d?autres laissent sonner leur portable un bon moment, tant ils sont fiers de leur nouvelle sonnerie. Il y en a même qui téléphonent pour? le plaisir de téléphoner. Mais si chacun y met un peu du sien, on peut apprendre à respecter la tranquillité d?autrui. On peut aussi se rendre compte que c?est dérangeant d?être au téléphone quand on a en face de soi quelqu?un qui vous attend, qu?on gêne quand on est scotché à son sms comme si l?autre comptait pour du beurre.

Cette campagne de mobilisation nous amène par la même occasion à nous interroger sur notre sens de la civilité, de la politesse et de la courtoisie en général. Bien sûr, nous vivons à une époque où l?on est toujours stressé, on n?a pas le temps à perdre, on s?impatiente. « Le temps, c?est de l?argent », dit-on. On développe une attitude toujours plus individualiste.

On attaque des vieux, on viole des femmes, on maltraite des enfants, on tue ceux qui sont différents de nous, on s?emporte et on fait mal, on injurie, on est impatient au volant. Ce sont là des exemples qui montrent qu?on ne sait plus se respecter ni respecter les autres.

Dans sa charte de la courtoisie, le Mauritius Council of Social Service (Macoss) lançait en 1999 un appel pour que les gens respectent des valeurs telles que la courtoisie. Cette ONG estime que l?attention et la considération que l?on porte aux autres doivent primer. Il faut agir de façon à ne pas blesser, à témoigner du respect aux gens, à parler avec douceur et aider les gens en difficulté.

La politesse ne coûte rien

En 2003, il faut dire que le savoir-vivre n?est pas toujours pas à l?ordre du jour pour beaucoup et que les choses ont tendance à empirer. Vous est-il déjà arrivé d?entendre un groupe de gens assis à l?arrière du bus crier à tue-tête, éclater de rire et jurer sans se préoccuper des autres ? Avez-vous déjà assisté à une bousculade parce que des petits malins cherchent à être au premier rang ? Êtes-vous déjà entré dans une boutique où les vendeuses ne font pas attention à vous et continuent à se raconter leurs histoires ?

La notion du savoir-vivre a tendance à perdre du terrain. Parfois on a du mal à dire pardon, merci et même bonjour. Souvent, on perd patience et on n?est pas compréhensif. Pourtant, la courtoisie est indispensable à la vie en société. Elle facilite énormément les relations dans la vie de tous les jours. De plus, l?impolitesse provoque nombre de désagréments. Prenez l?exemple de quelqu?un que vous connaissez et qui ne vous salue pas. Vous sentirez tout de suite une frustration, vous aurez l?impression qu?on vous ignore, que vous n?avez pas de valeur. La politesse permet d?éviter bien des malentendus. Parfois, elle irrite aussi quand elle est pratiquée par snobisme, mais il faut se dire qu?elle ne coûte rien.