Rôle essentiel que celui des Human Ressource Managers dans l?intégration sociale des jeunes très tôt exclus du système scolaire. Ainsi s?exprimait hier Jean Claude de l?Estrac, président de la National Empowerment Foundation (NEF), au séminaire de deux jours organisé par l?Association of human resource professionals.

Le thème de cette réunion tenue à la Plantation Resort and Spa à Balaclava est : Training and Empowering People for Competitive Advantage. Pour Dharam Gokhool, ministre de l?Education et des Ressources humaines, «renforcer la capacité des gens revient, entre autres, à libérer la créativité et l?innovation» chez ceux-là.

C?est fondamentalement à ce travail que le président de la NEF a invité les responsables en ressources humaines. A travers son exposé sur «le rôle du National Empowerment Foundation dans la facilitation des formations», il a évoqué «le manque de confiance qui habite plusieurs de nos concitoyens». Des gens qui vivent en marge de la société et auxquels la NEF s?est engagée à tendre la main pour les faire revenir et pour leur faire prendre confiance.

Depuis un an, à travers l?Empowerment Programme (EP), le live skill management programme, développé par des organisations non gouvernementales, a été adopté pour aider les gens des milieux défavorisés, qui ont perdu confiance en eux-mêmes, à réintégrer la société. C?est un travail social difficile qui demande un accompagnement important des bénéficiaires.

Dans la mise en ?uvre du live skill management programme, l?EP a rencontré des difficultés. Pour continuer efficacement ce programme, il a sollicité l?accompagnement des managers en ressources humaines. Les bénéficiaires du programme, issus de milieux difficiles, ont besoin d?un temps d?adaptation pour s?intégrer entièrement à la vie dans les entreprises. Il a été constaté que plusieurs de ces jeunes ont été contraints de quitter les lieux de travail, le temps nécessaire d?adaptation ne leur ayant pas été accordé.

Mais ce programme a bien réussi dans d?autres cas. Des jeunes de la région de Port-Louis ont été admis au centre d?appel Teleforma. Au bout de six mois, l?on pouvait les entendre témoigner dans un anglais «américain», avec une aisance remarquable. «Les professionnels en ressources humaines sont les personnes les plus aptes à aider ces jeunes au sein des entreprises», a rappelé Jean Claude de l?Estrac. Il a insisté sur l?urgence de prendre conscience de cette réalité, et a demandé d??uvrer pour régler le problème non pas d?un point de vue économique, mais de manière sociale.

Propositions bien accueillies par les participants qui ont exprimé leur ferme engagement à ?uvrer pour l?accompagnement du live skill management programme. «Nous ne faisons pas encore suffisamment ce qui nous revient», dit Jean Claude de l?Estrac.

Il a fait part à l?assemblée de l?histoire d?une jeune femme. Après sept ans passés en prison, elle a suivi une formation et a reçu son diplôme en coiffure. Elle s?est rendue compte qu?il lui a fallu venir en prison avant qu?on ne lui apprenne à faire quelque chose de ses mains?