Depuis que les entreprises existent, le métier de secrétaire a toujours été présent. De l’opératrice de traitement de texte à l’assistante de direction, leurs compétences varient en fonction du domaine dans lequel elles exercent. Cependant, il existe un fond d’activités commun à toutes celles qui pratiquent ce métier. Accueil, frappe de courrier, organisation de réunions, prise de rendez-vous, planning d’un agenda, une secrétaire se doit d’assurer tous ces rôles. Elle demeure un véritable pilier pour son patron car ce dernier s’y fie totalement. Outre la relation de travail, une véritable relation humaine s’instaure entre le patron et sa secrétaire, car il lui fait, en général, totalement confiance.

Reena, 21 ans, est dans le métier depuis trois ans, et elle a pris des cours au New Secretarial Institute à Curepipe. Elle a par la suite travaillé dans des entreprises privées pour se retrouver chez Appavoo & Associates, où elle occupe ses fonctions depuis un an.

Dynamique et consciencieuse, Reena ne regrette pas de s’être orientée vers cette filière. Elle met tous les jours à la disposition de son patron sa rapidité d’exécution, sa discrétion, et sa diplomatie.

<B>Exemples de formation à Maurice :</B>

L’Orian Educational Center, à Rose-Hill, propose des cours de secrétariat bilingue anglais/français, avec de l’informatique. La formation se fait en 20 mois. C’est un cours à temps plein qui est donné le lundi, le mardi, le jeudi et le vendredi. Le cours existe également à temps partiel le mardi ou le samedi après-midi. Le niveau scolaire requis est la Form V.

Le New Secretarial Institute, qui possède une antenne à Curepipe et une autre à Port-Louis, propose une formation en 15 mois, à temps plein à Curepipe du lundi au vendredi de 9 heures à 14 30. Il existe des cours à temps partiel à Port-Louis, le samedi et le dimanche matin.

Pour Reena : « J’aime beaucoup ce que je fais. C’est un domaine où il ne faut pas être timide. Bien au contraire, il faut s’affirmer le plus possible et cela se fait au fur et à mesure que l’on acquiert de l’expérience. De plus, c’est un métier d’avenir car on aura toujours besoin d’une secrétaire. Il est également important de toujours entretenir de bonnes relations avec son patron, de cette façon, on peut être plus productif. »