De nos jours, l?esprit d?équipe est omniprésent dans le monde du travail. Pourquoi ?

Le milieu a évolué. On ne se cantonne plus à la notion des leaders et de suiveurs, mais on privilégie davantage l?esprit d?équipe avec un objectif commun. Avec l?émergence des jeunes qualifiés sur le marché du travail, on va plus favoriser cet esprit. Tout son fondement réside dans la faculté de savoir faire un savant mélange entre l?expertise individuelle et l?objectif collectif.

La compétition est nécessaire au développement de la personnalité, mais peut-elle, paradoxalement, nuire à l?esprit d?équipe ?

Je pense qu?au sein d?une équipe, ce n?est pas la compétition individuelle qui doit primer, mais plutôt la somme des compétences collectives. Si elles sont mises en compétition avec une autre équipe, cela sera positif pour un groupe donné.

Si la compétition individuelle existe à l?intérieur de l?équipe et qu?elle se situe dans la même lignée que ses objectifs, cela est toujours favorable. Mais si elle va à son encontre, là cela devient nuisible, car la personne va s?isoler. C?est pour cela que nous, en tant que psychologues, nous insistons pour effec-tuer une analyse des traits de la personnalité. Par exemple, il existe des personnes proactives, des finisseurs, ou encore des créatifs, et tout ce beau monde contribue à la formation des équipes.

Comment faire pour préserver l?esprit d?équipe ?

On définit quatre phases par lesquelles passe une équipe. D?abord, l?orientation, où les comportements et les affinités sont mis à l?épreuve. Les membres de l?équipe s?observent et évitent les conflits. La deuxième étape est celle des conflits. Là, les membres s?affrontent et font montre de leurs divergences. Dans la troisième phase, on parle de cohésion. Là, on obtient un compromis. Et finalement, il y a l?évaluation et le contrôle où on assure le maintien du team spirit.

Une recherche de Tuckman et Jensen en 1977 a démontré qu?à partir du moment où la relation interpersonnelle est établie, l?acceptation s?installe, et il en résulte un climat de confiance pour atteindre la réalisation de la tâche.