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Pannes successives de l?ADSL
Depuis mercredi soir, les internautes chevronnés s?arrachent les cheveux. Ils sont victimes des caprices de leur connexion haut débit, l?ADSL. Si les grosses boîtes dans l?externalisation ou des activités de centres d?appels sont plus ou moins épargnées, ce n?est pas le cas pour les quelque 11 000 abonnés à l?ADSL.
Bon nombre fusillent Mauritius Telecom (MT), mais il faudrait plutôt regarder du côté de Hong Kong où un échange a été endommagé durant la journée de mercredi. Résultat : MT se voit obligée de faire basculer le flot de données engendré par les internautes mauriciens vers le côté ouest. A Hong Kong, tout est fait pour remédier au problème dans les meilleurs délais mais il semble qu?il soit plus complexe que prévu. A hier soir, personne ne pouvait indiquer la date d?un retour à la normale.
Maurice jouit de quatre connexions internationales dont la première est située à Hong Kong et les autres en France et en Angleterre. Celle de Hong Kong étant défectueuse, il ne reste que trois en fonction avec pour conséquence, des lignes parfois encombrées et, par extension, une connexion occasionnelle pour le surfeur. «C?est un problème qui échappe à notre contrôle, explique MT. Nous faisons de notre mieux pour assurer la connexion de ceux qui font du critical business et qui dépendent beaucoup de l?Internet.»
Ceux qui louent une ligne dédiée auprès de MT s?en sortent sans trop de heurts. «A notre niveau, confie d?ailleurs un locataire de la cybertour d?Ebène, le problème semble avoir été résolu même s?il y a eu quelques difficultés jeudi.» En revanche, les sites Internet locaux, à l?instar de Servihoo, n?ont aucun problème.
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