Il y a moins de délits commis contre les touristes. C?est ce qu?annonce la Tourism Authority. Gonflée à bloc, la Police du tourisme peaufine sa nouvelle stratégie.

?Il y a eu, en août, un hold-up spectaculaire dans un hôtel du Morne qui a pu donner l?impression que les agressions étaient en augmentation, mais tel n?est pas le cas, explique le directeur de la Tourism Authority, Joël Rault. En janvier, on a recensé 100 délits contre 30 en juillet.?

Une diminution qu?il considère radicale pour un semestre. ?Ce n?est pas un hasard, il y a surtout un plus grand nombre de patrouilles dans les zones balnéaires et nous avons une nouvelle approche?, explique Joël Rault.

L?organisme, sis désormais à Victoria House, Port-Louis, abrite le nouveau quartier général de la police du tourisme. Une unité dirigée depuis peu par le chef inspecteur Daniel Monvoisin.

La police du tourisme, forte de 43 policiers et équipée de cinq véhicules, recrute activement. Entre-temps, elle multiplie les patrouilles dans cinq zones, en collaboration avec le Emergency Response Service de la police régulière.

Il y a aussi une hotline (le 8910 disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur7) destinée aux touristes. Elle est prévue pour recueillir les plaintes liées au tourisme (accident de bateau, cambriolage, agression, tapage nocturne etc.) qui seront traitées par la nouvelle unité qui agit sur tous les fronts.

?S?il est impossible d?éliminer complètement les délits et encore moins de mettre un policier derrière chaque touriste, la Police du tourisme se fait fort d?aider tout touriste en difficulté?, ajoute Joël Rault. Par exemple, les dépositions seront consignées à l?hôtel même où a lieu le délit.

Les nouvelles recrues, qui seront parfaitement bilingues, seront plus sensibilisées à la ?relation clientèle? que leurs confrères de la force régulière. Des atouts non négligeables pour recueillir les doléances de touristes, à plus forte raison s?ils sont en état de choc après une agression.