INAUGURÉ le 22 mars dernier (jour de la célébration de la Journée mondiale des eaux), c?est vers la mi-avril que sera opérationnel le nouveau Customer Service Centre de Pamplemousses. En ce moment les derniers équipements y sont installés.

Situé à côté de l?Aventure du Sucre ( à proximité de l?hospice St-Jean de Dieu) , le bâtiment, d?une superficie de 1 500 mètres carrés, offrira toute une gamme de services aux 60 000 abonnés du Nord. Ainsi, pour les demandes de fourniture d?eau, pour une connexion ou une déconnexion ou encore pour une plainte, les habitants peuvent se rendre à Pamplemousses pour avoir satisfaction.

Le directeur de la Central Water Authority (CWA), Rohit Mungra, souligne que les services de ce bureau seront reliés à celui du quartier général de la CWA à St-Paul. Il a annoncé que des données qui seront disponibles au bureau de Pamplemousses ( sur les stations de pompage, par exemple) le seront aussi à St-Paul.

Le bureau de Pamplemousses sera complètement informatisé. La construction du bâtiment a coûté Rs 21 millions.

La CWA compte ouvrir d?autres centres à Curepipe, à Rose-Belle et à Flacq. Un Service Customer Centre existe déjà à Souillac.