?Conforter et faire évoluer la charte Réunion Qualité Tourisme et travailler à l?émergence ou au renouvellement de produits représentatifs de l?image Réunion? est selon Jocelyne Lauret, présidente du Comité du tourisme de la Réunion (CTR), une des priorités du plan d?action. L?objectif étant à long terme d?atteindre 600 000 touristes en 2010 (600 à 700 millions euros de recettes) et 2020 (1 100 000) touristes (900 millions à 1 milliard euros de recettes). L?image Réunion sera ainsi travaillée sur deux aspects : la découverte et la culture.

En ce qui concerne le volet découverte, un accent particulier sera mis sur la randonnée, activité emblématique de la Réunion. ?L?idée est de mettre en place un circuit de six jours, sur six sites avec pratique de six activités? indique la présidente du CTR. Un effort particulier sera effectué pour renforcer l?image ?bleue? de l?île par la promotion de la pêche sportive. Associée à de l?hôtellerie 3 et 4 étoiles et en survols en hélicoptère, cette activité répond, selon le CTR, à la demande d?une clientèle à forte contribution que recherche la Réunion.

Le potentiel de développement des croisières à la Réunion est également à l?étude. Les escales dans l?île augmentent régulièrement depuis des années, même si l?océan Indien ne peut à ce jour avancer des chiffres à hauteur des Caraïbes.

<B>Les ?spas de l?esprit? </B>

Compte tenu à la fois des événements mondiaux et de la quête d?authenticité des touristes, la CTR a réalisé en 2004, le guide ?La Réunion des Religions?, un inventaire des fêtes religieuses et lieux de culte. Ainsi, pour promouvoir la culture de l?île, ce guide sera disponible dans tous les lieux d?accueil et d?information. Ces informations seront exploitées pour élaborer un produit ?spas de l?esprit?.

Les responsables religieux seront aussi sollicités pour améliorer l?accueil et les conditions de visite sur les lieux de culte. Même si le marché français demeure le principal réservoir pour les prochaines années en offrant encore un fort potentiel de développement et de trafic vers la Réunion, les objectifs de fréquentation aux échéances 2010 et 2020 imposent une diversification sur des clientèles étrangères. En ce qui concerne les choix des marchés étrangers, les efforts du CTR seront concentrés sur l?Allemagne, la Belgique et la Suisse, mais aussi l?Afrique du Sud pour la zone océan Indien.

Le CTR prendra des initiatives pour des actions coopérations entre les destinations de la zone, notamment Maurice. Jocelyne Lauret souligne qu?en ce qui concerne Maurice, ?il existe un potentiel de clientèle touristique parmi les résidents mauriciens? (existence de ménage à fort pouvoir d?achat, émergence d?une classe moyenne).

Le CTR entend donc intervenir à trois niveaux : la médiatisation des attraits de la Réunion, la mise en place de forfaits Réunion en partenariat avec les agences de voyage mauriciennes et la présentation de la Réunion dans les clubs bancaires et économiques.

Dans le cadre de sa promotion sur le marché français, le CTR entame ce mois-ci et le mois prochain une campagne de radio nationale. Le dispositif comprend une campagne de publicité classique sur France Inter ainsi que des messages sur des stations régionales de Toulouse, Lyon et Marseille.

Une présence de la presse féminine en septembre-octobre (15 à 20 titres) est également prévue. Il faut préciser que chaque année, le CTR et ses partenaires accueillent plus de 150 supports de presse français ou étrangers. La valeur des reportages ou articles résultant de ces accueils de presse se chiffre en moyenne à 4 millions d?euros par an.

<B>Un observatoire du tourisme</B>

Enfin, un observatoire du tourisme (recommandé par le schéma de développement touristique) sera créé afin d?avoir des données fiables qui aideraient à la prise de décision. Pour l?heure, les statistiques officielles en matière de tourisme à la Réunion ne sont pas officielles.

Quelques données partielles permettent d?établir une augmentation du trafic métropole ? Réunion (+7%), une baisse du taux d?occupation des hôtels du club de la grande hôtellerie (-1%) et des gîtes ruraux, mais un bon 4ème semestre 2004, supérieur à celui de 2003.

La mise en place de cet observatoire permettra au CTR de disposer d?un outil performant pour une meilleure prospection et d?atteindre l?une de ses priorités : un tourisme ambitieux et maîtrisé?