L?accès à Internet dans les entreprises réduit-il la productivité des salariés ? C?est ce que semble démontrer une étude de la fondation Suisse productive, un organisme patronal helvétique.

La fondation, qui a mis un questionnaire en ligne et un outil de calcul, estime que 8,55 millions d?heures de travail pourraient être économisées par semaine en Suisse ? soit un mois de travail par an et par salarié ?, avec une meilleure gestion des e-mails. En un an, les pertes atteindraient 26,7 milliards de francs suisses, soit 16,4 milliards d?euros. De tels chiffres contredisent les données du cabinet Dimension data, diffusées en début de semaine. Sondant plus de cinq cents entreprises dans une dizaine de pays, l?étude intitulée ?La fin de la communication telle que nous la connaissions?, révèle que 70 % des sondés estiment que l?usage des courriels améliore leur productivité. En revanche les salariés voient dans les blogs, les messageries instantanées et le téléphone par Internet ?un frein, s?ils ne sont pas correctement gérés?. L?analyse de Dimension data met également en évidence la généralisation du courrier électronique, puisque 100 % des salariés sondés utilisent les courriels dans leur communication au travail, supplantant le téléphone fixe (80 %) et le portable (76 %).