Qui n?a pas patienté quelques minutes jusqu?à ce que l?opérateur du 150 vous donne le numéro demandé, un service payant à Rs 2,25 la minute. Pour améliorer le service du Call Services de Mauritius Telecom (MT), les techniciens planchent actuellement sur les changements ou rectifications à être apportés. Il s?agira de donner l?information la plus exacte possible et dans un délai raisonnable à l?abonné.

Actuellement, l?opérateur doit absolument répondre à l?appel dans les 5 minutes, souligne les responsables de MT. Au cas contraire, le système informatique se déconnecte automatiquement.

Pour ce qui de l?inexactitude des numéros, Mauritius Telecom déclare que cela est indépendant de sa volonté. La raison avancée est que les abonnés ont tendance à installer un fax sur leurs lignes de téléphone, sans pour autant le mentionner ou encore à prendre une ligne résidentielle pour une commerciale. Pour un meilleur service, il faudrait signaler tout changement à l?opérateur dans les brefs délais.