C’est parti. La construction d’un deuxième village du Club Méditérrannée à Maurice débute en octobre. Après Pointe-aux-Canonniers, les célèbres animateurs du Club Med, originaires des quatre coins du monde, déambuleront dans le nouvel établissement qui ouvrira ses portes en 2007. Situé à Albion, ce nouveau village s’étendra sur une superficie de 21,6 hectares.

Ce projet qui a nécessité un investissement à hauteur de Rs 1,2 milliard, est financé par des investisseurs du Club Med aussi bien que par des institutions financières étrangères. Le nouvel établissement devrait générer 500 emplois. Des Mauriciens et des étrangers seront recrutés. L’étude d’implantation de ce village a été conduite en étroite collaboration avec les pêcheurs et les riverains. Des réunions régulières entre ces derniers et la direction ont eu lieu pour leur expliquer le projet et recueillir leurs suggestions.

“Nous avons obtenu quasiment tous les permis pour démarrer le chantier. Nous serons ainsi prêts à commencer début octobre sous réserve que toutes les dernières autorisations aient été obtenues. L’obtention des autres permis n’est qu’une question de semaines ”, confie David Monroe, le directeur régional, de développement et patrimoine du Club Med.

L’intérêt des promoteurs de construire un deuxième village ne date pas d’hier. En effet, depuis plusieurs années, la direction a constaté que le taux d’occupation de l’établissement de Pointe-aux-Canonniers est de dix points supérieur aux taux d’occupation moyen des grands hôtels, soit les établissements de plus de 80 chambres.

Le village du Nord compte actuellement 285 chambres. Avec celui d’Albion, le Club Med s’offrira 266 chambres supplémentaires.

“Le but est de doubler la capacité et de mieux adapter l’offre à la demande, en ciblant les deux segments traditionnels du Clud Med, à savoir la famille et les couples”, souligne David Monroe.

Le village du Nord accueille actuellement les familles aussi bien que les couples venus à Maurice en lune de miel. Mais le club veut différencier ces deux types de clientèle, pour mieux répondre à leurs attentes.

L’ouverture du Club Med d’Albion permettra ainsi au groupe français de segmenter sa clientèle. Le nouvel hôtel ciblera essentiellement les couples et les honeymooners alors que celui du Nord accueillera les familles. “Nous aurons deux produits qui viendront ainsi se compléter”, ajoute David Monroe.

“A l’ouverture de l’hôtel d’Albion, nous allons commencer les travaux de rénovation dans le Nord”, ajoute David Monroe. Ainsi le village de Pointe-aux-Canonniers qui ne comporte pas d’infrastructure pour les enfants verra cette lacune comblée en 2007. Le club construira un mini club pour les enfants de deux ans à monter.

Satisfaire une clientèle exigeante

Quant au nouveau village d’Albion, il s’inscrit dans la stratégie de montée en gamme de la marque. Il se situera dans la catégorie des 4 à 5 étoiles. L’architecture a été conçue de façon à préserver la végétation très intéressante du site. “L’implantation des bâtiments a été fait de façon à préserver la végétation. Il y aura une faible densité de chambre à l’hectare. Et cela correspond parfaitement à la demande de notre clientèle”, souligne David Monroe.

Environ 80 % de la clientèle visée seront Européens. La moitié viendra de France. Le reste de l’Afrique du Sud et d’Asie. L’ambition du club est d’accroître ses parts de marché en Asie. “Ce nouveau village haut de gamme devrait satisfaire les attentes d’une clientèle asiatique exigeante”, affirme David Monroe.

Le marketing du nouvel établissement se fera à travers le propre réseau d’agence du Club Med. Mais il compte aussi sur les agences de voyages tel Thomas Cook pour la promotion de l’établissement.

Après trois années déficitaires, le Club Med arrive à sortir la tête hors de l’eau. Le résultat d’exploitation du groupe est excédentaire pour le premier semestre 2005. Mis à part les événements conjoncturels, comme la guerre en Irak, le Sras, le tsunami ou encore les attentats en Europe, le Club Med est sorti d’une stratégie de volume à une stratégie de prix. “Nous sommes montés en gamme. Le séjour est par conséquent plus cher.” Cette stratégie semble donc commencer à porter ses fruits et permets de mieux rentabiliser les hôtels.

En attendant, le commencement des travaux devrait se faire à la mi-octobre. Le paysage d’Albion changera de look en 2007 avec l’arrivée des animateurs du Club Med dont la réputation n’est plus à faire.