Pour faire suite à notre article consacré aux critères pour mieux choisir son fournisseur d’accès à Internet (FAI) (voir le Porte Monnaie du jeudi 19 août), nous vous proposons, cette semaine, un comparatif entre les quatre opérateurs.

Pour choisir son fournisseur d’accès, l’internaute, nous l’avons souligné, est de plus en plus sensible à la qualité des services proposés : messagerie, disponibilité de l’assistance technique et du service clientèle, mais aussi aux informations clients (gestion du compte, contrats, disponibilité des services), hébergement de sites personnels. Mais, les tarifs de connexion demeurent, pour de nombreux surfeurs, le critère principal pour s’abonner ou pour maintenir sa fidélité à un FAI.

<B>Abonnement ou prépayé ?</B>

Pourquoi choisir un fournisseur d’accès, et un seul ? Beaucoup d’internautes s’essaient aux uns et aux autres, avant de se décider. C’est notre premier conseil. Par ailleurs, rien n’interdit non plus de choisir un FAI pour ses activités professionnelles et un autre pour son domicile.

Data Communications Ltd (DCL) et Network Plus sont les seuls fournisseurs à offrir un service prépayé, donc pas de contrat, pas de facture et pas de surprise. Le service prépayé vous permet, en plus, de prévoir le budget que vous voulez consacrer à l’Internet. Pour activer la carte prépayée, il vous faut installer le kit d’installation approprié. Le kit d’installation de Network Plus est disponible à Rs 50, tandis que celui de DCL se vend à Rs 99.

De leur côté, Telecom Plus, Mauripost et DCL proposent des forfaits abonnement accompagnés de divers services. Les forfaits peuvent revenir à moins cher, à condition d’épuiser tout son temps. Car les minutes ne sont pas reportables d’un mois à l’autre. L’inconvénient majeur, toutefois, demeure l’obligation de payer une somme forfaitaire tous les mois, y compris ceux où la consommation est très faible. De plus, le coût de la minute au-delà du forfait est souvent élevé.

Pour s’offrir une entrée fracassante sur le marché, la Mauritius Post, à travers son service Clickpost.com, offre les meilleurs tarifs. La minute de connexion est offerte à 50 sous en heure de pointe, alors que les dimanches, les jours fériés, et les jours de semaine de minuit à sept heures, elle est de 25 sous. De plus, les trois premières heures sont gratuites. Mauripost.Net, la filiale de Mauritius Post Ltd, offre aussi un essai gratuit pendant 30 jours.

Chez Servihoo, le service de Telecom Plus, l’abonnement est aussi à Rs 100, et les trois premières heures sont aussi gratuites.

Network Plus offre avec son Net Installation Kit, une heure de connexion gratuite.