Consommer de nouvelles technologies. Le visiteur au Salon Infotech ne s?y trompe pas. «Aster la bann dimoun vini avek bann soi spesifik», témoigne Yannick Chung, Sales Manager et responsable du stand de Cash & Carry.

«Beaucoup d?étudiants, parfois accompagnés de leurs parents.» C?est là l?un des profils récurrents que les vendeurs et animateurs de stands reçoivent, informent et conseillent durant ce Salon qui s?achève demain après-midi.

«Infotech, c?est d?abord les ordinateurs», poursuit Yannick Chung. Pas n?importe lesquels. «Surtout les ordinateurs portables parce que désormais on peut en trouver au même prix qu?un PC. Alors le client choisit l?ordinateur portable pour la mobilité. Li nepli enn lux.»

Ce que cherchent les étudiants ? «Beaucoup sont à la recherche d?un ordinateur pour faire un projet pour le collège ou même l?université. Certains cherchent aussi une imprimante.» Soit des fonctions «basiques» : traitement de texte, Internet?

Sans doute plus agressif niveau marketing, Noor Tautaya, Product Developer chez Dynatech, explique que cette société propose exclusivement des produits de la marque Dell, notamment les ordinateurs portables. «Si quelqu?un veut une pomme d?amour, il repartira avec une pomme de terre. Tout sa la pom mem», dit-il avec humour. En décrivant les différents types de clients qu?il voit défiler, surtout ceux qui, «rod bomarse». «Nous ne vendons pas des appareils à bon marché», dit-il d?emblée. «Dans ce cas-là, nous préférons leur dire d?aller ailleurs. Ils achèteront à moins cher, à Rs 20 000 peut-être, me se Rs 20 000 traka ki zot pou aste.»

Pour ce qui est des téléphones portables, Rodney Shocktorap, Sales Executive chez Harel Mallac, explique que le must pour les acheteurs c?est, «pouvoir écouter de la musique sur le portable». Les modèles de téléphone walkman ne manquent pas de Rs 7 000 à Rs 15 000. Avec capacité de stockage qui va jusqu?à 1 500 chansons.

Le portable, c?est aussi comme une signature. Une marque de sa personnalité. De son style. En Nokia, le rouge et le bleu ont la cote alors que chez Sony Ericsson c?est l?orange et le bleu qui ont les faveurs des clients, explique notre interlocuteur. Pour sa part, Yannick Chung est d?avis que les options incontournables recherchées par le client sont la caméra et le MP3.

Jacey Computers propose des boîtiers décoratifs pour ordinateurs, de quoi personnaliser la machine. Shan Sunassee, le responsable marketing explique qu?en sus de l?appareil, ils proposent également des forfaits où l?acheteur peut se procurer une table et une chaise de bureau au moment où ils se portent acquéreur d?un ordinateur. Parceque «ki serti ou ena enn ordinater si ou pena enn zoli plas pou met li».

Et les webcams qui sont en vitrine ? Chez Jacey on est d?avis que, «sa li standard. Dimoun aste kouma dir gato piman».

<B>Priorite : la recherche d?emploi</B>

La recherche d?emploi figure aussi en haut de la liste de priorité des visiteurs du Salon. Chez Infinity, on demande d?abord quel est le salaire (à partir de Rs 7 000) ensuite quels sont les horaires (neuf par jour). Gilbert Deville, directeur de communication explique que pour l?occasion, ils ont carrément transformé leur espace, pour faire voir aux gens les conditions réelles dans lesquelles nous travaillons. Avec même la possibilité de faire des écoutes, c?est-à-dire de poser un casque sur ses oreilles et de suivre une conversation type, pré-enregistrée entre un opérateur et une cliente. De montrer que, «ce n?est pas juste un téléphoniste, il apprend non seulement à parler le français avec un accent travaillé, mais aussi à gérer toute sortes de situations de communication». Ce qui va jusqu?à la cliente qui se plaint qu?une précédente opératrice lui avait raccroché au nez.

Le test de la voix, est aussi très prisé dans ce stand travaillé où trône fièrement la voiture de rallye sponsorisée par Infinity.

Mêmes préoccupations du côté d?Airmate, la filiale d?Air Mauritius qui gère les réservations, explique Kavita Sweenaraihn, Customer service agent chez Airmate. Une société qui profite du Salon pour recruter des agents de réservation, qui seront notamment placés à l?aéroport ou dans les hôtels, ainsi que des clerks qui seront postés dans les succursales d?Air Mauritius.

Alors que chez Answerplus, où l?on cherche des team leaders et des télé-opérateurs, «On n?a pas encore trouvé le nombre de gens que nous voulions», indique Asif Horinaiko assistant directeur des opérations.

Pour ce qui est des formations, c?est un étudiant de V-Information Technology & Management Institute qui anime le stand. Epaulé par Aadil Teeluckdharry Technical Trainer and System Administrator. Les étudiants eux sont surtout intéressés par les cours en Graphic Design. Souvent les parents viennent en disant : «mo garson kontan kase ranze, ki ou konsey li ?» Alors que ceux qui sont déjà salariés se dirigent plus vers les cours ? après les heures de bureau ? en réparation et dépannage, ainsi que le «certified ethical hacker», de quoi contrecarrer les pirates du web.