Tarifs très compétitifs, téléphonie, 3G, SMS, sonneries, fixe, mobile, marché? Ces mots tourbillonnent, fusent de tous les côtés.

Celui qui en parle n?est autre que Brijesh Kumar Mittal le CEO de MTML (Mahanagar Telephone Mauritius Limited). Le mot d?ordre : Business is business? mais avec le sourire.

Cet homme d?affaires indien, qui a pour mission de faire une place à MTML sur le marché de la téléphonie à Maurice, ne chôme pas. Les réunions et les rendez-vous s?enchaînent à un rythme soutenu. Essayer de l?avoir au bout du fil pour planifier une rencontre se transforme en un parcours du combattant.

Au téléphone, les gens se relaient pour finalement s?entendre dire que Brijesh Kumar Mittal n?est pas libre et ne peut s?entretenir avec nous. On ne se décourage pas ; le moral reste haut. Le processus recommence encore et encore, et voilà qu?enfin il est là, au bout du fil. Un rendez-vous est vite pris, il ne faut surtout pas le laisser s?échapper.

Malgré cet emploi du temps effréné et ses nombreuses obligations, l?homme est d?une extrême ponctualité, qualité que se doit de posséder tout homme d?affaires. Il nous reçoit au cinquième étage de la MTML Tower dans son bureau où flotte un parfum d?encens. ça et là trônent des ordinateurs flambants neufs, sur des meubles cossus, et le tout baigne dans un décor à la tonalité asiatique.

Posé et calme, faisant preuve d?amabilité et de courtoisie, il fait de son mieux pour mettre son interlocuteur à l?aise. Son sourire est constant, sa gestuelle permanente, alors qu?il cherche des pamphlets autour de lui pour mieux faire connaître son entreprise.

Une fois l?entretien commencé, Brijesh Kumar Mittal entre tout de go dans le vif du sujet : la mission de MTML à Maurice et les atouts qui sauront séduire les consommateurs. Il met en avant tous les avantages qu?offrent ses services et l?innovation apportée au marché local. Ainsi, le téléphone fixe présente désormais de nouvelles options grâce à MTML : possibilité d?envoyer et de recevoir des SMS, de changer de sonneries, tarifs défiant toute concurrence.

Aucun doute qu?il prend son métier à c?ur, qu?il compte briser le monopole de Mauritius Telecom (MT). Pour lui, MTML a des chances de gagner son pari. Filiale de MTNL de l?Inde, qui détient la majeure partie du marché des deux plus grandes villes indiennes, MTML possède de grandes ressources financières.

Pourquoi avoir choisi Maurice qui représente un marché de quelques milliers d?abonnés seulement ? « C?est un tremplin vers le marché africain, qui est en pleine expansion. MTML a l?ambition de devenir une entreprise internationale, et Maurice est une de nos premières étapes. » Quelle est son impression du pays ? « Les Mauriciens nous ont très bien accueillis et acceptés. Je suis très heureux et satisfait de mon expérience ici. »

Parler de son travail, de ses ambitions, de ses projets lui viennent avec une facilité déconcertante. Il ne se lasse pas de dévoiler ce qu?il connaît sur le bout des doigts. Quant à l?homme lui-même, il préfère rester dans l?ombre, ne dévoiler que le strict minimum, et esquive les questions trop personnelles.

Nous apprendrons seulement qu?il est originaire du Nord de l?Inde, a fait ses études à la prestigieuse institu-tion IIT où il a reçu un Bachelor in Engineering avant de rejoindre le département des télécommunications du gouvernement indien, où il a passé les vingt-cinq dernières années. Avant de venir à Maurice pour remplir le poste de CEO de MTML, il a fait ses armes à New Delhi.

Nous voulions connaître un peu mieux la personne qui se cache derrière la compagnie qui ambitionne de détrôner MT, mais nous avons surtout connu le CEO, le travailleur acharné, qui sauvegarde jalousement sa vie privée.

« Sur moi deux petites lignes seulement s?il vous plaît. »

S.A