Voici une très bonne nouvelle pour les usagers du mobile et une mauvaise pour les utilisateurs du téléphone fixe.

D’abord la bonne. Tout appel entrant sur un téléphone portable sera gratuit, à partir du 1er octobre. L’usager du mobile payait Re 1.20 (70 sous les trente premières secondes et 2 sous par seconde suivante) pour un appel entrant d’un téléphone fixe.

Maintenant, la mauvaise nouvelle. Pour compenser cette heureuse baisse des tarifs du mobile, les abonnés du téléphone fixe paieront plus pour les appels qu’ils passeront vers un téléphone portable.

Pour ce type d’appels, ils pourraient payer un peu plus de Re 1 par minute. Le seuil maximal a été défini récemment par l’Information & Communication Technologies Authority (ICTA). Il sera prochainement présenté au Conseil des ministres par Pradeep Jeeha, ministre des Technologies de l’information et de la télécommunication.

Les opérateurs de téléphonie mobile, Cellplus et Emtel, n’ont cependant pas encore soumis leurs propositions. Comme il s’agit d’un seuil maximum, ils ont la possibilité de proposer à l’autorité régulatrice qu’un tarif moins élevé soit imposé aux usagers.

Les appels entrants provenant d’un opérateur de mobile vers un autre (Emtel vers Cellplus ou vice versa), facturés à 60 sous, seront également gratuits pour celui qui répond. Mais ici aussi, l’appelant devra payer une somme supplémentaire située aux alentours de 50 sous.

En mettant en pratique le Calling Party Pays (CPP), l’ICTA n’invente pas la roue. Le concept de CPP est largement répandu à travers le monde. La grande majorité des pays européens l’ont mis en pratique il y a plusieurs années. Les Etats-Unis, à la traîne, y songent de plus en plus sérieusement.

La philosophie du CPP est très simple : pourquoi faire payer l’usager d’un portable pour un appel qu’il n’a pas demandé ? Il est reconnu que le CPP est positif pour l’industrie du mobile puisque, là où il est appliqué, il a permis une hausse importante des chiffres d’affaires des opérateurs.

Transfert du coût vers l’appelant

“Lorsqu’ils reçoivent un appel entrant, beaucoup ne décrochent pas s’il s’agit d’un numéro qu’ils ne connaissent pas. Ou alors, ils rappellent le numéro indiqué. Pour l’opérateur, c’est une perte pure. En revanche, avec le CPP, chaque appel sera normalement décroché. De plus, les études montrent qu’avec ce concept, les mobiles restent allumés pendant toute la journée”, explique un professionnel de la téléphonie.

Au niveau des opérateurs, l’introduction du concept est plutôt bien accueillie. Avant la création de l’ICTA, en 2002, une demande avait déjà été logée dans ce sens auprès de la défunte Mauritius Telecommunications Authority (MTA).

La décision de mettre le CPP en pratique avait été prise par le Conseil des ministres le 2 avril. Le cabinet estimait qu’il était plus juste que l’usager paye uniquement pour les appels qu’il fait. Pour permettre cela, il a donc fallu transférer le coût vers l’appelant.

Depuis, l’ICTA s’est attelée à déterminer le coût réel de l’appel entrant sur mobile et le coût de l’interconnexion entre Mauritius Telecom (MT) et les opérateurs du mobile. Cela s’est avéré indispensable puisque la facturation d’un appel entrant sur mobile sera faite par MT qui reversera une partie de cet argent dans les caisses des opérateurs.

A partir du 1er octobre, les abonnés de MT verront un nouvel item apparaître sur leurs factures, en l’occurrence celle des appels sortants vers le mobile.

La gratuité de l’appel entrant ne s’applique toutefois pas à “l’international roaming”.