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Agences de voyages : vers des salaires réglementés

10 juillet 2006, 20:00

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Barème de salaires revus, allocations de repas, allocation médicale, transport gratuit, semaine de 45 heures (pour les employés de bureau). Les salaires et les conditions d?emploi de quelque 2 000 personnes travaillant dans des agences de voyages et chez des tour-opérateurs seront b ientôt soumis à une réglementation.

Le National Remunaration Board (NRB) a en effet émis, hier, des recommandations en ce sens au ministère du Travail et des Relations industrielles. Les propriétaires d?agences de voyages et les tour-opérateurs ont ainsi une quinzaine de jours pour donner leur avis au ministère avant que la version finale ne soit publiée.

?C?est la première fois que ce secteur sera régi par un cadre légal. Jusqu?ici, chacun appliquait son propre barème salarial. Désormais, un minimum de salaire de base et des conditions de service leur seront imposés ?, a expliqué, hier, le président du NRB, Me Marion Helene.

Outre la semaine de 45 heures pour les employés de bureau, le NRB, dans les Travel Agents& Tour Operators Employees Regulations, recommande que les employés bénéficient d?une allocation décès de Rs 3 500 et d?un transport gratuit pour ceux qui habitent à plus de 3 km de leur lieu de travail. D?autres conditions s?y ajouent, dont une allocation repas de Rs 45, trois fois le salaire journalier en cas d?avis cycloniques III et IV s?ils doivent se rendre au travail, une allocation médicale de Rs 2 000, une heure pour le déjeuner et deux pauses de 15 minutes par jour, 21 jours de congés de maladie.

Pour établir une grille salariale, le NRB a effectué une enquête sur le terrain. Un accounts clerk, par exemple, peut toucher entre Rs 8 925 et Rs 14 455. Un réceptionniste touche entre Rs 3 750 et Rs 5 565, tandis que le salaire d?un reservation clerk se situe dans la fourchette de Rs 5 500 à Rs 9 350. Or, le NRB propose, dans son rapport, qu?un reservation clerk doit toucher Rs 6 890 pour la première année de service et ce, jusqu?à la troisième année de service. De même, un accounts clerk, dans sa première année de service, devra toucher un salaire de Rs 6 790 ou plus. Le salaire minimal d?un réceptionniste ne devra pas être en dessous de Rs 5 430. La Federation of Progressive Unions (FPU) qui représente les employés de ce secteur fera connaître sa position aujourd?hui, après avoir analysé ce rapport préliminaire du NRB.

Le nombre d?opérateurs qui travaillent dans ce secteur est passé de 1 221 en 1999 à 1 303 en 2005. Ci-dessous la grille salariale telle que recommandée par le NRB dans les Travel Agents & Tour Operators Employees Regulations.

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